账号充值问题

账号充值问题 · 发表于 2014-11-8 11:04

我上周日充值50元，到现在一共消费4笔，3笔6块，一笔25，苹果ID里现在只有1块，少了6元，怎么回事，太坑了吧。
1、6元订单号：340000050025159
2、25元订单号：340000050025705
3、6元订单号：340000050482149
4、6元订单号：340000050482164

请尽快处理怎么回事。

淡淡 · 发表于 2014-11-8 14:25

楼主是说充值的4笔中有1笔6元没有到账吗~~~

账号充值问题 · 发表于 2014-11-8 14:54

苹果商店显示31元（25+6）这个是没有问题的，跟你们游戏里的充值记录也是一直的，今天我充了三笔6元，苹果商店已经扣钱了，你们的记录是2笔，并且我没有收到YB，VIP里也应该显示再充1元就到V3了，现在还是显示再充7元。

淡淡 · 发表于 2014-11-8 15:15

楼主请到论坛置顶贴“充值未到账”那个帖子中发帖反馈下~~~工作人员会帮您核实补发的~~

账号充值问题 · 发表于 2014-11-8 17:37

已经提交，什么时候完成

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