成长基金求助

乐善好施8002 · 发表于 2015-10-29 15:32

经过三天时间，充值的元宝终于到账了，但是我198元买的成长基金，40级反1000绑定元宝，50寄反1000绑定元宝，以此类推！为啥我的不反？？？

小蒙蒙 · 发表于 2015-10-29 15:39

本帖最后由小蒙蒙于 2015-10-29 16:19 编辑

您好，由于网络问题充值‘成长基金’掉单会判定为充值成长基金失败，是无法补偿成长基金的，但可以为您补偿对应充值金额的元宝。如您角色50级以下，仍可以正常购买成长基金。

乐善好施8002 · 发表于 2015-10-29 16:03

还能买成长基金？

乐善好施8002 · 发表于 2015-10-29 16:06

小蒙蒙发表于 2015-10-29 15:39
您好，由于网络问题充值‘成长基金’掉单会判定为充值成长基金失败，是无法补偿成长基金的，但可以为您补偿 ...

我现在49级，如果买成长基金的话40级的奖励还有没？

小蒙蒙 · 发表于 2015-10-29 16:18

您好，只要您角色等级50级以下是还可以成功购买成长基金的。所有级别的奖励仍然存在。

乐善好施8002 · 发表于 2015-10-29 16:19

小蒙蒙发表于 2015-10-29 16:18
您好，只要您角色等级50级以下是还可以成功购买成长基金的。所有级别的奖励仍然存在。 ...

现在购买会不会出现元宝不到账的情况？

小蒙蒙 · 发表于 2015-10-29 16:20

您好，腾讯渠道充值系统异常问题已经修复，您现在可以正常充值的。

[已解决] 成长基金求助