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[已解决] 请问密码忘记了要怎么找回账号?

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发表于 2015-11-12 11:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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请问密码忘记了要怎么找回账号?没有绑定手机。
但愿人长久
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发表于 2015-11-12 11:29 | 只看该作者
您好,请提供一下您进行游戏的渠道,或提供一下服务器名和角色名,为您查询一下。
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 楼主| 发表于 2015-11-12 11:32 | 只看该作者
小蒙蒙 发表于 2015-11-12 11:29
您好,请提供一下您进行游戏的渠道,或提供一下服务器名和角色名,为您查询一下。 ...

不是我的号。我要去问问他什么渠道下载的游戏。S198灯火阑珊 角色名:八步狂人 这样可以吗?
但愿人长久
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发表于 2015-11-12 11:34 | 只看该作者
您好,经查询该角色为‘华为’渠道的玩家。账号问题还麻烦您咨询一下渠道的客服。
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发表于 2015-11-12 11:41 来自手机 | 只看该作者
我忘记是哪个区了,能不能帮我看看,游戏名字是:风流夜探青楼
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发表于 2015-11-12 11:42 来自手机 | 只看该作者
我用的是vivo手机
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 楼主| 发表于 2015-11-12 11:43 | 只看该作者
小蒙蒙 发表于 2015-11-12 11:34
您好,经查询该角色为‘华为’渠道的玩家。账号问题还麻烦您咨询一下渠道的客服。 ...

渠道客服怎么咨询?是在另外的板块发帖子吗?
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发表于 2015-11-12 11:45 | 只看该作者

您好,忘记区服是无法为您查询的,还请您回忆大概服务器的开启时间,和大概的服务器名,帮您回忆一下。
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发表于 2015-11-12 11:46 | 只看该作者
阿失 发表于 2015-11-12 11:43
渠道客服怎么咨询?是在另外的板块发帖子吗?

您好,您可以在华为应用商店和华为版本《天龙八部3D》登录界面查看一下华为客服的联系方式。
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 楼主| 发表于 2015-11-12 11:49 | 只看该作者
小蒙蒙 发表于 2015-11-12 11:46
您好,您可以在华为应用商店和华为版本《天龙八部3D》登录界面查看一下华为客服的联系方式。 ...

好的,非常感谢!
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发表于 2015-11-12 12:03 | 只看该作者
阿失 发表于 2015-11-12 11:49
好的,非常感谢!

不客气,有问题再来联系我们。祝您游戏愉快。
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