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[求助] 望有负责人的工作人员看看,论坛客服应该集体上课培训

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楼主
发表于 2014-11-11 11:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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      一个简单的账号密码问题,登记到现在都3天了,要的资料都已经补上,包括具体充值明细单。客服态度很差,回复基本都是复制,完全就是随便应付了事,官方QQ群客服一个二个都是不管事,完全没有尽职尽责解玩家之所需?试问,如此客服,要来何用?就是一个摆设吗?不知道你们内部玩家有没有自己花钱玩其他游戏,充值额度大不大,当你们遇到这样的事,将心比心,你们难道可以做到心无所恃,淡定云云?与其这样,还不如官方出面给个具体时间,比如登记后到审核通过,拿出一个具体时间来,收集帖子的事给客服安全加班加点查实,这样更实在一点!!!招了这些张嘴说不出所以然来得客服,除了一张嘴爱管不管,极其不负责任,要这样的人有怎么用?客服是玩家和官方交流的一个窗口,这样的客服能让玩家舒心,能让玩家信任吗
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