充值问题

龙之魂 · 发表于 2015-11-27 15:42

本帖最后由小珰珰于 2015-11-27 16:48 编辑

为什么我的账号在充值介面我一买元宝就说什么商品数据异常呢？我用另一个小号上的又不会有这样的情况，求解

小珰珰 · 发表于 2015-11-27 15:53

本帖最后由小珰珰于 2015-11-27 15:57 编辑

您好哈，关于您所遇到的问题，还请您提供一下您显示商品数据异常的提示截图，以及您的所在服务器，角色名。以便小叮铛为您查询处理哦

龙之魂 · 发表于 2015-11-27 16:01

小珰珰发表于 2015-11-27 15:53
您好哈，关于您所遇到的问题，还请您提供一下您显示商品数据异常的提示截图，以及您的所在服务器，角色名。 ...

发了，你看看吧，我也不知怎么会这样，以前不会，这次活动开始我更新了游戏了，看到有活动想充点元宝，就一直都这样了

小珰珰 · 发表于 2015-11-27 16:15

您好哈，还请您提供一下您角色所在的服务器以及角色名，以便小叮铛为您查询。

龙之魂 · 发表于 2015-11-27 16:17

在191寒月惊云，角色名花之魂

小珰珰 · 发表于 2015-11-27 16:48

您好哈，关于您所遇到的问题，建议您先将游戏卸载，清理一下手机系统内存，重新安装并更换网络环境进行尝试哦。

龙之魂 · 发表于 2015-11-27 17:01

我去，你就给这样的答复啊，我鬼不知道删了重新装啊，我都试了N次了，我大号是苹果陌陌端的，小号是苹果91端的，我上小号可以充，大号这个不行，同一部手机，

小珰珰 · 发表于 2015-11-27 17:39

您好哈，关于您的问题，还请耐心等待一段时间后再进行尝试哦

龙之魂 · 发表于 2015-11-27 17:46

那就是解决不了啦是吧，随便，充不了省钱

小珰珰 · 发表于 2015-11-27 18:12

本帖最后由小沐沐于 2015-11-28 02:38 编辑

您好，关于您的问题，您可以耐心等待一段时间后更换网络环境进行尝试充值。

[已解决] 充值问题