还是海马问题

15878123653 · 发表于 2016-1-15 21:30

我想知道卸载了助手，游戏，重启手机，下载并且安装了助手，重启手机，下载游戏还是不行。怎么解决？

小沐沐 · 发表于 2016-1-15 21:33

您好哈~请问您是否已经尝试重新下载海马助手，并且重新下载游戏登录进行尝试了呢~如果仍无法登录还请您提供一下您无法登录或者安装界面的截图哈~~

15878123653 · 发表于 2016-1-15 21:36

已经尝试了

小沐沐 · 发表于 2016-1-15 21:39

15878123653 发表于 2016-1-15 21:36
已经尝试了

还请您稍等下，沐沐帮您测试一下哈~~

小沐沐 · 发表于 2016-1-15 21:59

您好哈~沐沐刚刚重新下载了一下海马助手，然后在海马助手中搜索【天龙八部3D】是可以正常安装的，没有将海马助手卸载之前安装游戏，也出现了和您同样的提示，所以建议您将海马助手和游戏完全卸载，清理一下缓存，重新下载尝试下哈~~

[已解决] 还是海马问题