账号绑定的手机号码已经未使用且已注销？是否可以换绑？

郁郁西郎 · 发表于 2016-1-26 03:19

本帖最后由小珰珰于 2016-1-26 03:36 编辑

账号绑定的手机号码已经未使用且已注销？是否可以换绑？怎么换绑，求助大大了

小珰珰 · 发表于 2016-1-26 03:36

您好哈，关于您所遇到的问题，还请您详细说明一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛更好的为您进行查询哦。

闲云丶青烟 · 发表于 2016-1-26 03:59

应该不可以，毕竟要收验证码啥的，你都注销了怎么接短信？楼上的有病吗？就这种问题，要楼主服务器和id有用？

小珰珰 · 发表于 2016-1-26 04:12

闲云丶青烟发表于 2016-1-26 03:59
应该不可以，毕竟要收验证码啥的，你都注销了怎么接短信？楼上的有病吗？就这种问题，要楼主服务器和id有用 ...

您好哈，登陆游戏的账号渠道体系不同，所以修改认证手机的方式也是不同的，所以需要先询问一下楼主的服务器名称和角色名，查询楼主账号的游戏渠道，这样可以更好地为楼主进行查询处理哦。还请您知晓。

郁郁西郎 · 发表于 2016-2-2 07:46

小珰珰发表于 2016-1-26 03:36
您好哈，关于您所遇到的问题，还请您详细说明一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮铛更好的为您进 ...

服务器：iOS S_152飞鸿惊雪
角色名：孒
问题说明：账号所绑定手机已经弃用，手机号码已不存在。我能通过什么途径或者方法进行手机改绑吗？

小睿睿 · 发表于 2016-2-2 08:02

郁郁西郎发表于 2016-2-2 07:46
服务器：iOS S_152飞鸿惊雪
角色名：孒
问题说明：账号所绑定手机已经弃用，手机号码已不存在。我能通过 ...

您好~请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp提交单据~按照单据内容填写好的您的信息即可哈~后续会有相关工作人员帮您核实查询的哦~同时，如果您符合受理条件，需要将角色冻结3个工作日，冻结时间结束后才可以登录游戏望您知晓哈~~

[待补充] 账号绑定的手机号码已经未使用且已注销？是否可以换绑？