求解

我333333 · 发表于 2016-1-31 06:33

本帖最后由小雪雪于 2016-1-31 08:49 编辑

充值一直无法跳转到支付页面，提示系统繁忙，为什么？

我333333 · 发表于 2016-1-31 06:44

没人知道的吗？急死我了

小睿睿 · 发表于 2016-1-31 06:45

您好~请您提供一下游戏渠道~帮您测试一下~

我333333 · 发表于 2016-1-31 08:44

小睿睿发表于 2016-1-31 06:45
您好~请您提供一下游戏渠道~帮您测试一下~

腾讯153纳兰风吟

小雪雪 · 发表于 2016-1-31 08:46

我333333 发表于 2016-1-31 08:44
腾讯153纳兰风吟

您好哈，稍等下下哈~为您测试一下哦~

小雪雪 · 发表于 2016-1-31 08:48

我333333 发表于 2016-1-31 08:44
腾讯153纳兰风吟

您好哈，为您测试了一下可以正常跳转到支付页面，请您更换网络环境或者重新下载客户端尝试一下哦~

我333333 · 发表于 2016-1-31 08:55

昨晚就重新下载了，我用的是家里无线换不了，平板的

小雪雪 · 发表于 2016-1-31 08:59

本帖最后由小雪雪于 2016-1-31 09:06 编辑

我333333 发表于 2016-1-31 08:55
昨晚就重新下载了，我用的是家里无线换不了，平板的

您好哈，您使用手机可以正常跳转到支付页面不

我333333 · 发表于 2016-1-31 09:03

我是用卡的，怎么看能不能登录？昨晚我第一次是冲进去了的，后面就不行了

小雪雪 · 发表于 2016-1-31 09:09

我333333 发表于 2016-1-31 09:03
我是用卡的，怎么看能不能登录？昨晚我第一次是冲进去了的，后面就不行了 ...

您好哈，小雪雪的意思是您使用其他设备，比如手机登录游戏可以跳转到支付界面不？如果不行，请您提供下角色名、服务器、发生异常的时间、使用设备、网络，以及无法跳转到支付界面的截图，为您收集反馈一下O(∩_∩)O哈！

我333333 · 发表于 2016-1-31 09:25

小雪雪发表于 2016-1-31 09:09
您好哈，小雪雪的意思是您使用其他设备，比如手机登录游戏可以跳转到支付界面不？如果不行，请您提供下角 ...

纳兰风吟，腾讯153区，昨晚十一点左右出现异常，我用的是三星平板，电信WiFi

小雪雪 · 发表于 2016-1-31 09:32

我333333 发表于 2016-1-31 09:25
纳兰风吟，腾讯153区，昨晚十一点左右出现异常，我用的是三星平板，电信WiFi ...

您好哈，您的问题已经为您收集反馈啦，如果有了处理结果会及时告知您哒~在此期间给您带来的不便，望您多多谅解哈~

[已反馈] 求解