还是那个盗号问题

西西大人 · 发表于 2016-4-6 19:05

本帖最后由小珰珰于 2016-4-6 20:13 编辑

客服发给我的链接，是修改认证手机的，现在绑定手机被改了，就是帐号已经被修改了，提交单据的时候说帐号存在错误，怎么办

小睿睿 · 发表于 2016-4-6 19:16

您好~目前账号实名认证是您本人的么~

西西大人 · 发表于 2016-4-6 19:41

小睿睿发表于 2016-4-6 19:16
您好~目前账号实名认证是您本人的么~

实名认证是身份证吗？没有进行身份证的验证，只绑定了手机，但是手机被别人换绑了

小珰珰 · 发表于 2016-4-6 20:13

您好哈，关于您的问题，您可以从新申请一个畅游账号，只要您在提交单据的时候，在是否要找回本账号处选择否，并且将您的游戏角色信息提交清楚即可。然后点击下方链接修改您的认证手机http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp

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