两天了都上不了游戏！客服解释下！

58888 · 发表于 2014-11-30 10:46

28号晚上就上不了游戏了，老是更新失败，但WiFi可以用，我4G数据网络更新不了，求解决啊！打客服电话也不给解决。几天不玩要损失多少东西啊

淡淡 · 发表于 2014-11-30 11:42

您好，工作人员正在加紧处理，请现在还不能登录的玩家耐心的等待一下。游戏出现了问题，这是我们工作人员也不希望看到的。淡淡在这里向大家说对不起了，希望广大玩家们能谅解一下。我体会得到那些登陆不了游戏的玩家焦急的心情，希望大家不要对我们失去信心，遇到困难时玩家和工作人员共同面对，总会度过的。游戏会在玩家和工作人员的共同努力下越来越好的。我的文笔有限，只能表达这么多了，但都是作为一名客服的真实感受，再一次地恳请大大们谅解。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。

淡淡 · 发表于 2014-11-30 11:42

淡淡发表于 2014-11-30 11:42
您好，工作人员正在加紧处理，请现在还不能登录的玩家耐心的等待一下。游戏出现了问题，这是我们工作人员也 ...

您可以先尝试下其他网络环境登陆游戏，比如，切换下2G,3G,4G网络，换成WIFI环境，让朋友或同事开热点，wifi 重启路由器等等。

王晓 · 发表于 2014-11-30 11:47

淡淡发表于 2014-11-30 11:42
您好，工作人员正在加紧处理，请现在还不能登录的玩家耐心的等待一下。游戏出现了问题，这是我们工作人员也 ...

我们谅解你你们谅解我们不？现在V8尼玛还没有不充钱的战力高，有种想骂人的冲动！钱都打水漂了

糜茵菱 · 发表于 2014-11-30 11:54

怎么登不上了～都登了N 次了～求解决

鬼纸 · 发表于 2014-11-30 12:51

王晓发表于 2014-11-30 11:47
我们谅解你你们谅解我们不？现在V8尼玛还没有不充钱的战力高，有种想骂人的冲动！钱都打水漂了 ...

不解释

[求助] 两天了都上不了游戏！客服解释下！