求助客服

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 10:07

客服大大，密码忘记了，绑定手机13632909578.vip7 246区，戏水游龙，能找回来吗，角色醉ッ清风

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 10:08

求电话联系

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 10:14

本帖最后由小雪雪于 2016-8-24 10:20 编辑

您好，根据您提供的角色名、服务器查询无法查询到您的角色信息，请您提供下准确的角色名、服务器，好为您查询O(∩_∩)O哈！另外，非常抱歉，目前电话客服系统正在升级维护，无法与您电话联系~~如果您有任何游戏问题，您可以在这里和小雪雪说哦，小雪雪定知无不言言无不尽~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 10:22

我是畅游客户端的，电话可以查询的，13632909578

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 10:23

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 10:22
我是畅游客户端的，电话可以查询的，13632909578

您好，如果您绑定了认证手机、邮箱等，请您在http://member.changyou.com/info_ ... aq_new.jsp?name=pwd这里自助修改密码~如果无法自助修改，请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp这里提交单据，通过人工找回密码~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 10:25

手机找不回来，说我没有绑定。

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 10:26

提交单剧需要登陆啊...

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 10:33

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 10:26
提交单剧需要登陆啊...

您好哈，您重新注册一个畅游通行证账号即可，您点击小雪雪给您的链接会到一个登陆界面~在最下面有一行小字“还没有畅游通行证？立刻注册”您点击立刻注册，按照步骤注册一个通行证账号即可~~您登陆后在“* 是否要找回本账号：”选项选择“否”哈~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 10:54

你好，刚试了，用的手机，没成功，角色不在了

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 10:57

角色名:醉ッ清风（有可能有误）246区（戏水游龙）

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 10:57

请问还在吗？

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 11:08

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 10:57
角色名:醉ッ清风（有可能有误）246区（戏水游龙）

您好哈，根据您提供的角色名、服务器确实无法查询到您的角色信息，您的角色名特殊符号是否有其他的书写方式，比如醉灬清风，刚刚小雪雪尝试了用醉灬清风查询是一个vip2的小号，与您描述的信息不符，还请您仔细回忆下O(∩_∩)O哈！

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:15

我是vip8铜的哦，客服大大帮帮忙，你的方法我试了，没成功

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:17

角色名是你说的那个，96级，谁然我的号辣鸡，打发时间是可以的，有感情一步一步练的啊

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:18

大理角色的

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 11:18

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 11:15
我是vip8铜的哦，客服大大帮帮忙，你的方法我试了，没成功

您好哈，小雪雪非常想帮助您，但是没有准确的角色名、服务器是无法查询的，还请您仔细回忆下并提供准确的角色名哦~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:19

角色名就是你说的那个，但是是vip8铜的

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:21

客服大大帮我找回来吧，好吗？谢谢了。。。。。。。

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 11:28

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 11:19
角色名就是你说的那个，但是是vip8铜的

您好哈，用醉灬清风查询是一个vip2的小号，并不是96级的大理，也不是vip8，您的属性比如等级、生命、防御等有木有上风云榜的呢~~小雪雪上风云榜尝试给您找一下~~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:28

还在帮我解答吗？客服大大。。。。。

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:30

绑定手机是13632909578

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 11:31

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 11:28
还在帮我解答吗？客服大大。。。。。

您好哈，小雪雪想出了个办法，您可以试一试哈~您可以建立个小号，上号找一个您的好友，让您的好友帮您截图一下您的角色名~~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:31

不要忽悠我好吗？我没上风云榜的...

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 11:32

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 11:30
绑定手机是13632909578

您好哈，如果您绑定了认证手机，在http://member.changyou.com/info_ ... _new.jsp?name=phone这里是可以找回密码的O(∩_∩)O哈！如果提示没有绑定该手机号，证明您没有绑定该手机号或者您的账号不是畅游账号哦~

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 11:34

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 11:31
不要忽悠我好吗？我没上风云榜的...

您好哈，小雪雪没有忽悠您，只是在帮您想办法找出准确的角色名，如果没有角色名是无法找回账号密码的~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:34

美女大人，别这么麻烦行不？？？5555555

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:36

这个我刚弄了，角色不见了，我以前是绑定的，5555

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:38

是畅游的，我电话都打好几个了，就要回我以前的①账户密码，有必要这么刁难我吗？

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 11:39

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 11:34
美女大人，别这么麻烦行不？？？5555555

您好哈，您想啊，工作人员如果要给您找回账号密码，肯定首先根据您的角色找密码，如果角色名都不对，那肯定是无法查询的呢~~小雪雪也是在给您想各种办法找回，也给您试了好几个角色名醉灬清风、醉ッ清风、醉爫清风都查不出来呢~~还请您提供个准确的角色名哈~~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:45

是第一个，风有可能是大写的。

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:46

那个符号很难记的啊。客服大大

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 11:49

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 11:46
那个符号很难记的啊。客服大大

稍等，小雪雪再试试哈~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:49

我其他的信息都是对的，不要忽悠我了，好吗？我是本人。55555

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 11:54

小雪雪泪流满面终于查出来了，您的角色名是醉灬清風，95级的大理，但是您的游戏账号是百度的~~~~(>_<)~~~~请您找【百度】的客服找回账号密码哈~由于每个渠道的账号设置不同，所以需要找对应的渠道客服找回账号密码哦~~您可以下载一个百度的客户端，在百度的悬浮框上找对应的百度客服，或者您可以在【百度】游戏中心官网找对应的百度客服哦~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:54

哦5555，好了吗？客服大大

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 11:54

我这里又冲值截图的，以前留的

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 11:55

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 11:54
哦5555，好了吗？客服大大

您好哈，请您查看34楼回复~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 12:05

我手机操作的...

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 12:07

客服大大，可以了吗？34楼在哪里嘛...

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 12:09

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 12:05
我手机操作的...

您好哈，由于您的游戏渠道是百度哒，请您咨询下百度的客服哈~~百度客服会为您找回账号密码的~ps：您的角色名是醉灬清風，95级的大理，服务器：S246-戏水游龙（合服到S245-牧马边塞）

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 12:16

有百度电话吗？

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 12:18

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 12:07
客服大大，可以了吗？34楼在哪里嘛...

您好哈，这个是小雪雪34楼为您的回复哈~

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 12:21

本帖最后由小雪雪于 2016-8-24 12:24 编辑

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 12:16
有百度电话吗？

您好，非常抱歉，这里是官方论坛不方便发其他渠道的联系方式，您可以在百度浏览器上搜索百度游戏中心，然后您就可以搜索到百度游戏中心官网啦，您将百度官网首页往下拉，在最下方有百度客服的联系方式呦~

QQ玩家0823 · 发表于 2016-8-24 12:21

哦，谢谢客服大大了，辛苦啦。。。。。55555

小雪雪 · 发表于 2016-8-24 12:23

QQ玩家0823 发表于 2016-8-24 12:21
哦，谢谢客服大大了，辛苦啦。。。。。55555

不客气哈，帮助您是小雪雪应该做哒~~如果您遇到了游戏问题可以随时找小雪雪哦~

[已解决] 求助客服