元宝没到账

天铭123 · 发表于 2016-11-7 11:13

充了60跟30的元宝结果到账是2个30元跟6元的元宝～我还有24元的元宝怎么没到账？？

小睿睿 · 发表于 2016-11-7 11:15

您好~请您提供一下服务器，角色名，角色ID，帮您看一下~

天铭123 · 发表于 2016-11-7 11:17

222区天铭id14670000-00006274

小昊昊 · 发表于 2016-11-7 11:26

您好哈~应用宝渠道充值发生问题需要您再提交一单与您剩余未到账等额的订单,您未到账金额为24元，需要您再提交4单6元充值订单（切记只提交不付款），稍等片刻即可~

天铭123 · 发表于 2016-11-7 11:33

小昊昊发表于 2016-11-7 11:26
您好哈~应用宝渠道充值发生问题需要您再提交一单与您剩余未到账等额的订单,您未到账金额为24元，需要您再提 ...

还是没到啊

小昊昊 · 发表于 2016-11-7 11:39

天铭123 发表于 2016-11-7 11:33
还是没到啊

您好哈~还请您喝杯小茶，稍等片刻~

天铭123 · 发表于 2016-11-7 12:49

等了几个小时了！！没有到

小睿睿 · 发表于 2016-11-7 12:52

请您在游戏内选择6元的订单下单凑到24元，但是不要付款，之后就会到账了哈~
请您根据以上方法试一下呢~

[已解决] 元宝没到账