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[BUG] 4G网络无法登陆游戏求客服处理

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楼主
发表于 2014-12-5 01:09 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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如题 同一个位置用4G网络玩了20来天了都没问题。昨天开始就登不上游戏了。一直卡在验证资源那里。求解决
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沙发
发表于 2014-12-5 01:11 | 只看该作者
您好,请您填写下信息,我们帮您反馈。
服务器*        帐号*        角色名*        角色ID        VIP等级*        出现问题版本号*        发生时间(精确到小时)*        具体描述*        所在省份        联网方式*        下载渠道*        手机型号*
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板凳
 楼主| 发表于 2014-12-5 01:19 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-12-5 01:11
您好,请您填写下信息,我们帮您反馈。
服务器*        帐号*        角色名*        角色ID        VIP等级*        出现问题版本号*        发生时间 ...

服务器*    80燕王古墓    帐号*  13725519496      角色名*  淡I漠      角色ID  08420000- 0000D758     VIP等级*   vip2     出现问题版本号*    1.72.0.0    发生时间(精确到小时)*   2014/12/05 9点左右     具体描述*     5号凌晨掉线以后就一直卡资源版本那里偶尔可以进去一次。晚上九点以后就再也进不去了   所在省份    广东    联网方式*       13725519496 下载渠道*      九游  手机型号*Coolpad8675
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地板
发表于 2014-12-5 01:26 | 只看该作者
淡I漠 发表于 2014-12-5 01:19
服务器*    80燕王古墓    帐号*  13725519496      角色名*  淡I漠      角色ID  08420000- 0000D758    ...

您好,请问您的联网方式是哪个运营商的几G网络?或者是什么运营商的WIFI?
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 楼主| 发表于 2014-12-5 01:27 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-12-5 01:26
您好,请问您的联网方式是哪个运营商的几G网络?或者是什么运营商的WIFI? ...

看错看成联系方式了 联网方式 移动4G
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发表于 2014-12-5 01:31 | 只看该作者
淡I漠 发表于 2014-12-5 01:27
看错看成联系方式了 联网方式 移动4G

您好,您的信息我们已经反馈,工作人员会尽快处理的。
感谢您对游戏的支持,对您造成的不便请您谅解。
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 楼主| 发表于 2014-12-5 01:33 来自手机 | 只看该作者
1点28分告诉我的问题已经反馈 客服尽快处理。都说他们效率。我到要看看有多效率
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