炼狱门副本次数不会重置，客服受理几次无果，吃翔的吗

温寒 · 发表于 2016-12-9 09:56

炼狱门副本几天不会重置次数，找客服受理了3次，没有结果，只想说客服是吃翔的吗

小玉玉 · 发表于 2016-12-9 10:04

本帖最后由小玉玉于 2016-12-9 10:27 编辑

你好哈~关于体验服炼狱少室山，炼狱雁门关副本重置问题，已在16年12月7日服务器维护时修复，如果您的副本重置仍有问题，还请您提供一下您的详细情况，以及您的第一张图的单据号，以便更好的为您提供帮助~

温寒 · 发表于 2016-12-9 12:08

单据号5805096 从5号开始就不会重置了，我一只找客服受理，但是一只没有给我处理好，7号修复之后也不会重置，还请尽快解决，谢谢

小玉玉 · 发表于 2016-12-9 12:24

您好哈，根据您提供的单据号，无法查询出对应信息，还请您查看您的单据号是否有误，（或者提供您的服务器，角色名）以及您当前没有重置副本次数界面的截图，以便更好的为您收集反馈~

温寒 · 发表于 2016-12-10 00:15

单据号5808230 从5号开始就不会重置了，我一只找客服受理，但是一只没有给我处理好，7号修复之后也不会重置，还请尽快解决，谢谢

小睿睿 · 发表于 2016-12-10 00:18

温寒发表于 2016-12-10 00:15
单据号5808230 从5号开始就不会重置了，我一只找客服受理，但是一只没有给我处理好，7号修复之后也不会重 ...

您好~该问题已经再次进行咨询了呢~工作人员已经知晓了哈~会尽快为大家处理好的~

温寒 · 发表于 2016-12-10 00:26

已经快一个星期了，请谅解玩家的心情好吗

小睿睿 · 发表于 2016-12-10 00:31

温寒发表于 2016-12-10 00:26
已经快一个星期了，请谅解玩家的心情好吗

您好~工作人员会尽快的哈~帮您催他们哈~

[已解决] 炼狱门副本次数不会重置，客服受理几次无果，吃翔的吗