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楼主
发表于 2016-12-15 00:18 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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游戏账号密码忘记了怎么办账号没有绑定认证手机
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沙发
发表于 2016-12-15 00:21 | 只看该作者
您好,请您提供一下您所在的服务器、角色名称与角色ID,工作人员为您查询一下哈~
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板凳
 楼主| 发表于 2016-12-15 00:37 来自手机 | 只看该作者
小昊昊 发表于 2016-12-15 00:21
您好,请您提供一下您所在的服务器、角色名称与角色ID,工作人员为您查询一下哈~ ...

S250 小时候坏了 280a000-00000f5b
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地板
发表于 2016-12-15 01:16 | 只看该作者
您好哈,找回账号请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp提交单据,详细提供您的角色名、服务器、角色ID等信息,以便工作人员为您查询;找回密码请您点击此链接http://member.changyou.com/info_ ... aq_new.jsp?name=pwd自助找回密码;如果您无法自助找回密码,请你点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp通过人工帮助找回密码。(注:您可以使用其他账号提交问题,所填写内容是您要找回的账号的信息即可)
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 楼主| 发表于 2016-12-15 01:36 来自手机 | 只看该作者
小昊昊 发表于 2016-12-15 01:16
您好哈,找回账号请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp提交单据,详细提供您的角 ...

充值记录在哪里找得到

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 楼主| 发表于 2016-12-15 01:37 来自手机 | 只看该作者
小昊昊 发表于 2016-12-15 01:16
您好哈,找回账号请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp提交单据,详细提供您的角 ...

而且账号更本没有认证手机
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发表于 2016-12-15 01:54 | 只看该作者
狂龙之谷 发表于 2016-12-15 01:37
而且账号更本没有认证手机

您好哈,根据您提供的角色信息查询到您是ios客户端的玩家,苹果手机APP购买记录截图请您打开电脑登陆itunes截取。当您在游戏中充值成功后,APP绑定邮箱中也会收到付款邮件,请您提供邮箱中的收据截图即可。账号没有绑定手机,您可以在绑定手机一栏中填写你想要绑定的手机号,并在问题描述中说明您要将此手机号绑定,如果您提供的信息正确,工作人员会尽快为您查询处理。
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