查看: 1132|回复: 10
打印 上一主题 下一主题
收起左侧

[待补充] 充值不到账

[复制链接]

6

积分

5

柚币

0

橙币

新手上路

Rank: 1

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2016-12-16 00:27 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
更多
连续两次充值  一次没有订单,也没有到账。  但是的确扣了钱
回复

使用道具 举报

1万

积分

3910

柚币

0

橙币

超级版主

Rank: 8Rank: 8

沙发
发表于 2016-12-16 00:36 | 只看该作者
您好哈,请您提供下角色名、服务器、角色ID,未到账的金额,为您查看下\(^o^)/~
回复 支持 反对

使用道具 举报

13

积分

8

柚币

0

橙币

新手上路

Rank: 1

板凳
发表于 2016-12-16 09:34 来自手机 | 只看该作者
冲了两次钱,一次扣钱了有订单号,一次没有,这是怎么回事
回复 支持 反对

使用道具 举报

7179

积分

3058

柚币

0

橙币

超级版主

Rank: 8Rank: 8

地板
发表于 2016-12-16 09:42 | 只看该作者
本帖最后由 小玉玉 于 2016-12-16 10:16 编辑
tao199428 发表于 2016-12-16 09:34
冲了两次钱,一次扣钱了有订单号,一次没有,这是怎么回事


您好哈,还请您提供一下服务器、角色名、角色ID、充值的具体时间及未到账的金额,以便更好的为您查询~
回复 支持 反对

使用道具 举报

13

积分

8

柚币

0

橙币

新手上路

Rank: 1

5#
发表于 2016-12-16 10:03 来自手机 | 只看该作者
角色ID:14740000-00002702.服务器:s236-傲雪红梅。角色名:影殇无痕.未到账金额.600元宝,冲了60块钱有订单号
回复 支持 反对

使用道具 举报

7179

积分

3058

柚币

0

橙币

超级版主

Rank: 8Rank: 8

6#
发表于 2016-12-16 10:12 | 只看该作者
您好哈,建议您再次充值凑够60元订单(例如:五个6元订单,一个30元订单),不要进行付款进行尝试下哈~
回复 支持 反对

使用道具 举报

13

积分

8

柚币

0

橙币

新手上路

Rank: 1

7#
发表于 2016-12-16 10:21 来自手机 | 只看该作者
做完十一点冲的

Screenshot_2016-12-16-09-41-49.png (42.6 KB, 下载次数: 1)

Screenshot_2016-12-16-09-41-49.png
回复 支持 反对

使用道具 举报

7179

积分

3058

柚币

0

橙币

超级版主

Rank: 8Rank: 8

8#
发表于 2016-12-16 10:43 | 只看该作者
本帖最后由 小玉玉 于 2016-12-16 10:44 编辑

您好哈~小玉玉再次为您查询了一下,请您确认您的充值是否已经全部到账哈~
回复 支持 反对

使用道具 举报

13

积分

8

柚币

0

橙币

新手上路

Rank: 1

9#
发表于 2016-12-16 15:56 来自手机 | 只看该作者
还没有全部到账,你们这都是什么系统,乱来。还有什么信心让我继续玩下去。
回复 支持 反对

使用道具 举报

13

积分

8

柚币

0

橙币

新手上路

Rank: 1

10#
发表于 2016-12-16 16:05 来自手机 | 只看该作者
还有我想给你们点建议,这手游游戏里面就不能有客服么,还的这么麻烦发个贴,我作为客户,作为玩家,很忙的,我还有事情要做,希望你们能改善一下。
回复 支持 反对

使用道具 举报

7179

积分

3058

柚币

0

橙币

超级版主

Rank: 8Rank: 8

11#
发表于 2016-12-16 16:24 | 只看该作者
本帖最后由 小玉玉 于 2016-12-16 16:30 编辑

您好哈,小玉玉为您又查询了一遍哦,您在2016-12-16 10:26:22-2016-12-16 10:28:47连续到账10笔6元订单了哦,由于您是应用宝渠道下载的客户端,游戏内是没有客服的,但是您遇到问题,欢迎您来论坛,我们会竭尽全力为您提供帮助的哈~
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

返回顶部