客服赶快解决，没领取奖励显示领取了，什么情况？

小益 · 发表于 2016-12-23 15:31

充值活动：看见活动还差一点就冲上去了，准备去领取10000的奖励结果显示已领取，什么情况。我都没领，你们这是坑玩家吗？你们自己内部的漏洞难道让玩家来承受吗，

教皇 · 发表于 2016-12-23 15:39

我也一样，一会儿客服回复肯定是要服务器角色和角色ID，然后就没有然后了。我反馈了10几个小时了，没解决方案。

小益 · 发表于 2016-12-23 15:56

教皇发表于 2016-12-23 15:39
我也一样，一会儿客服回复肯定是要服务器角色和角色ID，然后就没有然后了。我反馈了10几个小时了，没解决 ...

ID，名字，都在上面了，客服难道眼瞎吗？不给处理这事没这么简单，我只拿我已经的东西。

小玉玉 · 发表于 2016-12-23 16:22

您好哈，还请您提供一下您的服务器，以便更好的为您收集反馈哈~

小玉玉 · 发表于 2016-12-23 16:24

教皇发表于 2016-12-23 15:39
我也一样，一会儿客服回复肯定是要服务器角色和角色ID，然后就没有然后了。我反馈了10几个小时了，没解决 ...

您好哈，关于您的问题，已经在帖子https://cybbs.changyou.com/thread-225776-1-1.html中为您收集反馈，工作人员会尽快核实处理的，还请您耐心等待哈~

小益 · 发表于 2016-12-23 16:56

iOS224（四海升平）

小益 · 发表于 2016-12-23 16:57

小玉玉发表于 2016-12-23 16:22
您好哈，还请您提供一下您的服务器，以便更好的为您收集反馈哈~

iOS224四海升平

小玉玉 · 发表于 2016-12-23 17:56

您好哈，已经为您收集好了，工作人员会尽快核实处理的，还请您耐心等待哈，有了结果会第一时间在本帖中为您回复的，在此期间为您造成的不便还请您谅解~

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