【消费返利-一品魂石礼包】奖励无法领取问题

小睿睿 · 发表于 2017-4-18 08:32

本帖最后由小睿睿于 2017-4-18 16:37 编辑

尊敬的玩家们：

   由于活动《天龙3D》消费返利-一品魂石礼包开启时间延迟到2017年4月18日0:56分；影响了部分玩家消费返利的领取；故此帖为收集大家信息~请大家在4月21日0点后来提交相关信息，以便在活动结束后，为大家补发影响时间段内所差档位的奖励~【请大家将消费返利界面进行截图，以便核实】

   请4月18日0：00至4月18日0:56期间，在商城消费非绑定元宝的玩家来提交一下信息（不包含寄售）
【以下信息为举例，请大家参考提供】
1）服务器：S001-名扬天下
2）角色名：123
3）角色ID：XXXXXXXX-XXXXXXXX
（游戏内，角色属性处第四行，格式：xxxxxxxx-xxxxxxxx）
4）2017年4月18日0:00至0:56 ，在商城消费非绑定元宝的具体数量：2000非绑定元宝
5）活动期间总消费非绑定元宝的数量：3880非绑定元宝
6）活动结束前消费返利界面截图：

QQ截图20170418111343.png (218.07 KB, 下载次数: 16)

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2017-4-18 11:15 上传

梦回何处 · 发表于 2017-4-18 12:14

）服务器：S394-似水流年
2）角色名：血橙泡泡
3）角色ID：097D0000-00001858
4）2017年4月18日0:00至0:56 ，在商城消费非绑定元宝的具体数量：62200非绑定元宝
5）活动期间总消费非绑定元宝的数量：66000非绑定元宝
6）活动结束前消费返利界面截图

梦回何处 · 发表于 2017-4-18 12:17

）服务器：S394-似水年华
2）角色名：血橙泡泡
3）角色ID：097D0000-00001858
4）2017年4月18日0:00至0:56 ，在商城消费非绑定元宝的具体数量：62200非绑定元宝
5）活动期间总消费非绑定元宝的数量：66000非绑定元宝
6）活动结束前消费返利界面截图

梦回何处 · 发表于 2017-4-18 14:41

啥时候能解决

l3558460 · 发表于 2017-4-20 15:16

）服务器：ios-S274-四海八荒
2）角色名：南門李尋歡
3）角色ID：28220000-00000A1A
4）2017年4月18日0:00至0:56 ，在商城消费非绑定元宝的具体数量：20856非绑定元宝
5）活动期间总消费非绑定元宝的数量：39269非绑定元宝
6）活动结束前消费返利界面截图

梦回何处 · 发表于 2017-4-21 00:41

服务器：S394-似水年华 2）角色名：血橙泡泡 3）角色ID：097D0000-00001858 4）2017年4月18日0:00至0:56 ，在商城消费非绑定元宝的具体数量：62760非绑定元宝 5）活动期间总消费非绑定元宝的数量：66560非绑定元宝 6）活动结束前消费返利界面截图

梦回何处 · 发表于 2017-4-21 00:42

服务器：S394-似水年华
2）角色名：血橙泡泡
3）角色ID：097D0000-00001858
4）2017年4月18日0:00至0:56 ，在商城消费非绑定元宝的具体数量：62760非绑定元宝
5）活动期间总消费非绑定元宝的数量：66560非绑定元宝
6）活动结束前消费返利界面截图

小政政 · 发表于 2017-4-21 07:42

梦回何处发表于 2017-4-21 00:42
服务器：S394-似水年华
2）角色名：血橙泡泡
3）角色ID：097D0000-00001858

您好哈，《天龙3D》消费返利-一品魂石礼包活动消费62760非绑定元宝与消费66560非绑定元宝所获得的奖励是一样的，还请您知晓~

l3558460 · 发表于 2017-4-21 09:02

也不告诉一下我们处理好的时间？

梦回何处 · 发表于 2017-4-21 15:41

小政政发表于 2017-4-21 07:42
您好哈，《天龙3D》消费返利-一品魂石礼包活动消费62760非绑定元宝与消费66560非绑定元宝所获得的奖励是 ...

一样不一样的，关键没有消费福利，你看看下面我的截图，显示没消费

梦回何处 · 发表于 2017-4-21 15:43

小政政发表于 2017-4-21 07:42
您好哈，《天龙3D》消费返利-一品魂石礼包活动消费62760非绑定元宝与消费66560非绑定元宝所获得的奖励是 ...

我消费了那么多非绑定元宝，开始一个元宝也没返，后面那500多是我后来又消费的，我拿了充值第一的转生石，把非绑定元宝都用了，显示没消费，到底啥时候给解决

梦回何处 · 发表于 2017-4-21 15:44

小政政发表于 2017-4-21 07:42
您好哈，《天龙3D》消费返利-一品魂石礼包活动消费62760非绑定元宝与消费66560非绑定元宝所获得的奖励是 ...

奖励呢，不是说21号以后给解决吗

梦回何处 · 发表于 2017-4-21 16:29

梦回何处发表于 2017-4-21 15:43
我消费了那么多非绑定元宝，开始一个元宝也没返，后面那500多是我后来又消费的，我拿了充值第一的转生石 ...

我消费了那么多，魂石礼包啥时候返，这都几天了，你们不是说21号吗

梦回何处 · 发表于 2017-4-21 16:49

啥时候解决，我去填单子，回复让我在这填，都那么久了，一点消息都没有

梦回何处 · 发表于 2017-4-22 15:38

咋还没解决

梦回何处 · 发表于 2017-4-23 15:20

这都五天了，咋一点动静都没有

梦回何处 · 发表于 2017-4-24 08:33

今天能结论不

小玉玉 · 发表于 2017-4-24 16:38

梦回何处发表于 2017-4-24 08:33
今天能结论不

您好哈，经查询，您在4月18日0:00至4月20日23:59共消耗64950非绑定元宝，相应消费奖励，工作人员会尽快为您发放，还请您注意查收邮件~

l3558460 · 发表于 2017-4-26 12:05

这个21号魂石奖励你们能不能处理？21号，今天26号了，多少需要回复我们消费者一下吗？

l3558460 · 发表于 2017-4-26 12:07

能帮我们大家处理吗！，这都多少个工作日了，再慢的办事效率也能有个解决的办法吧？能处理，还是不能处理，总得给消费者说明白不是吗？

小睿睿 · 发表于 2017-4-26 12:11

l3558460 发表于 2017-4-26 12:07
能帮我们大家处理吗！，这都多少个工作日了，再慢的办事效率也能有个解决的办法吧？能处理，还是不能处理， ...

您好哈，由于您是在活动结束之前提供的信息，还请您确认下您在活动之后的消费非绑定元宝总数量与您提供的是否一致~

l3558460 · 发表于 2017-4-30 02:30

小睿睿发表于 2017-4-26 12:11
您好哈，由于您是在活动结束之前提供的信息，还请您确认下您在活动之后的消费非绑定元宝总数量与您提供的 ...

）服务器：ios-S274-四海八荒
2）角色名：南門李尋歡
3）角色ID：28220000-00000A1A
4）2017年4月18日0:00至0:56 ，在商城消费非绑定元宝的具体数量：20856非绑定元宝
5）活动期间总消费非绑定元宝的数量：39269非绑定元宝
6）活动结束前消费返利界面截图

l3558460 · 发表于 2017-4-30 02:30

小睿睿发表于 2017-4-26 12:11
您好哈，由于您是在活动结束之前提供的信息，还请您确认下您在活动之后的消费非绑定元宝总数量与您提供的 ...

能尽快处理吗？？已经很多天了

l3558460 · 发表于 2017-5-1 15:53

什么时候能处理好啊，很长时间了，你们要的截图，各种信息我都提供了，能尽快处理吗？

小睿睿 · 发表于 2017-5-1 16:35

l3558460 发表于 2017-5-1 15:53
什么时候能处理好啊，很长时间了，你们要的截图，各种信息我都提供了，能尽快处理吗？ ...

您好~会帮助您收集反馈的，核实后第一时间告知您的~

l3558460 · 发表于 2017-5-8 15:57

4月18魂石返利，这都快一个月了，处理的结果呢？你们这么干，让消费者怎么想？

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