充值问题

束希青 · 发表于 2014-12-9 00:35

【银联语音支付】尊敬的用户，您的可可充值已成功，款项将充值到账户，账户余额请登录官网查询。

我是手机网银冲的，以上是成功后发我手机号的短信，前天晚上冲的了，帖发了好几遍了都没解决，第一次试着冲值就出毛病，让我觉得你们都不信了。

【中国邮政】14年12月07日19:18您尾号218账户消费金额25.00元，余额113.92元.客服95580/11185

怡情已然 · 发表于 2014-12-9 17:03

亲，请您到客服中心提交一下充值未到账问题（http://gm.changyou.com/html/forms/form-1581.jsp），会有工作人员为您处理的。

淡淡 · 发表于 2014-12-9 22:10

您好，您可能充值的是可可币，您可以在游戏中，点击首充-充值，选择要购买的商品后，查看充值渠道，把可可币再充值成元宝。

束希青 · 发表于 2014-12-14 09:49

是可可币.现在换好了谢谢你了

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