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[已收集] 充值返利为什么没有领取却显示已领取

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楼主
发表于 2017-5-31 14:53 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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5月31号累计充值元宝达到80000。可是80000元宝的返利却显示已经领取了,但是我确实没有领取。我在安卓混服415区。游戏名字叫神话灬小玉児  希望客服核实一下。
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沙发
发表于 2017-5-31 15:03 | 只看该作者
本帖最后由 小玉玉 于 2017-5-31 15:08 编辑

您好哈,由于31号维护后,活动显示错误,为赠送五行石的活动,目前已经更正为赠送碎玉的活动,还请您仔细回忆您是已否领取碎玉或五行石的奖励,以及领取的档位,以便更好的为您提供帮助~
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新手上路

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板凳
发表于 2017-5-31 15:03 来自手机 | 只看该作者
玉儿你也来发帖了啊。哈哈哈。我在区里喊喇叭了,让大家别冲钱了。这游戏太坑,活动天天出问题
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地板
发表于 2017-5-31 15:10 | 只看该作者
梨落的兵器库 发表于 2017-5-31 15:03
玉儿你也来发帖了啊。哈哈哈。我在区里喊喇叭了,让大家别冲钱了。这游戏太坑,活动天天出问题 ...

您好哈,关于您的问题,已经在帖子https://cybbs.changyou.com/thread-238823-1-1.html中为您回复了哈,还请您查看一下哈,同时避免遗漏您的信息,还请您尽量不要重复发帖哈~
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 楼主| 发表于 2017-5-31 17:36 来自手机 | 只看该作者
小玉玉 发表于 2017-5-31 15:03
您好哈,由于31号维护后,活动显示错误,为赠送五行石的活动,目前已经更正为赠送碎玉的活动,还请您仔细回 ...

哦好像领取了六万万元档位的五行石,可是后面更改为碎玉了就不能再领了吗?问题是这不是我们玩家造成的,是你们服务器的问题。那现在怎么解决呢?
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发表于 2017-5-31 17:53 | 只看该作者
本帖最后由 小玉玉 于 2017-5-31 18:10 编辑

您好哈,关于您的问题,已经收集反馈,工作人员会尽快处理,还请您耐心等待~
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