客服来帮忙啊

【闲庭信步】 · 发表于 2014-12-12 17:12

我今天下午一下午登陆都是请您稍等片刻重新输入用户名或密码然后又把我送到登陆账户界面周而复始！对了我之前有个号一键注册后面更新我把账户密码写下来了后面用不了！不要这么神奇吧！

怡情已然 · 发表于 2014-12-12 17:14

亲，无法登录游戏的问题还请您点击这提交下工单： http://gm.changyou.com/html/forms/form-1584.jsp，会有工作人员为您处理的。

【闲庭信步】 · 发表于 2014-12-12 17:15

作为新人的我吃尽了苦头礼包不会弄游戏下载了N遍又不会玩！对了上贴是42区之前丢的号是 80区

怡情已然 · 发表于 2014-12-12 17:16

因为在线客服是畅游官方的渠道，登陆的账号都是畅游账号，如果您的账号是其他渠道的账号，您需要新注册一个畅游账号来提交问题，
单据里显示的游戏账号默认的是您登陆在线客服的账号，不过不影响您提交问题，只要下方的问题如实填写就可以啦~

淡淡 · 发表于 2014-12-12 17:22

登陆的时候尽量不要开启其他软件，比如如果您在官网下载的游戏，进入游戏的时候把uc浏览器、陌陌等程序都关闭了再进入游戏试试

【闲庭信步】 · 发表于 2014-12-12 17:44

要附加截图可是我手机不会截图啊怎么办

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