谁来回答我

红酥手 · 发表于 2014-12-20 09:33

我于本月11月30号以2000元宝的价格寄售出去一把天山80级的武器。收到系统邮件通知出售成功，可是我没有收到元宝。向畅游客服提起过3次投诉，都没有结果。2000元宝不多，但是这样的问题太恶心了！客服的态度太让玩家失望！我已经很后悔充到V8了！以后不会再花一分钱到游戏里了

zidielong · 发表于 2014-12-20 09:36

估计服务器出问题了

红酥手 · 发表于 2014-12-20 09:38

服务器出问题了我能理解可是事后应该给予解决吧

淡淡 · 发表于 2014-12-20 09:41

您好，请您查看系统邮件中有没有元宝。您仔细回忆下有没提取过。确实没有的话，请问您有没有提交过单据，如果交过的话，请您提供下单据号，淡淡帮您看下，如果没提交过的话，请您去下面的链接提交下单据，工作人员会帮您处理的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1586.jsp

红酥手 · 发表于 2014-12-20 09:43

淡淡发表于 2014-12-20 09:41
您好，请您查看系统邮件中有没有元宝。您仔细回忆下有没提取过。确实没有的话，请问您有没有提交过单据，如 ...

2947066 2948209 2955207 这是3次投诉的单号

淡淡 · 发表于 2014-12-20 10:03

红酥手发表于 2014-12-20 09:43
2947066 2948209 2955207 这是3次投诉的单号

您好，您的信息我们已经收集反馈了，工作人员会尽快核实处理的。请您耐心等待。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。

372a · 发表于 2014-12-20 12:42

楼主别妄想了，他们没能力解决的，垃圾一堆还没法，你这小问题更不会解决

红酥手 · 发表于 2014-12-20 13:50

呵呵我知道解决不了就是说出来让其他玩家也知道知道

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