今天服务器更新完后原来保存的账号没了

呵呵呵 · 发表于 2014-7-23 21:46

玩了很久 69级了叫就问你怕不怕今天服务器维护完了登录的时候原来保存的账号没有了登录进去直接是1级的新号当时是用的一秒注册所以账号名跟密码都没有记但是我可以提供别的例如APP充值账单之类的信息能帮我找回吗

淡淡 · 发表于 2014-7-24 18:38

请您详细描述下您的情况，并提供下账号、服务器、角色名、游戏等级、发生的具体时间（精确到小时）、下载渠道、以及装备信息，金币以及钻石个数等信息

呵呵呵 · 发表于 2014-7-24 23:24

服务器维护14点-18点维护以后再登录就直接从新手教程开始了
账号的话因为当时是手机一秒注册的我因为不会换手机也不会重装系统所以我压根就没有记
服务器：九尾妖狐角色名：就问你怕不怕游戏等级：69 发生的具体时间大概是周二晚上6点-7点之间下载渠道APPSTORE 装备大概10来件紫装金币忘了钻石200-300之间
之前有过大概3次左右充值 V几忘了反正每天可以买12次体力

淡淡 · 发表于 2014-7-25 08:43

本帖最后由淡淡于 2014-7-25 09:41 编辑

斑斑帮您反馈给工作人员核实处理下

淡淡 · 发表于 2014-7-25 09:41

楼主好~为了工作人员更快的为您处理，还请您仔细回忆下金币大致数量、主要的装备和精灵的具体信息哈~

淡淡 · 发表于 2014-7-28 11:13

大大您好，您的账号已经恢复，请上线查看~

呵呵呵 · 发表于 2014-7-28 19:35

当时我是一秒注册的系统自动分配账号密码一开始我以为是账号的问题就登出了现在账号密码都不知道了能否帮我找一下谢谢

淡淡 · 发表于 2014-7-28 20:31

本帖最后由淡淡于 2014-7-28 20:49 编辑

楼主您好~~您的手机号是？

呵呵呵 · 发表于 2014-7-28 21:03

18652541616

淡淡 · 发表于 2014-7-28 21:10

好的~~请您耐心等待下，有消息会及时告知您~~

淡淡 · 发表于 2014-7-31 01:29

请您提供下您的游戏注册时间、最后在线时间、充值记录、剩余元宝、MAC地址、出战英雄、是否绑定认证手机或邮箱，帮您再次反馈下哦

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