请给与我25区所有玩家合理解释并赔偿

青青宝贝

游戏：天龙八部3D，     腾讯专区25区 ，     2015年1月11日21点，风凌傲月帮会与血魂帮会帮战半决赛最终是风凌傲月取得胜利并进入决赛，但风凌傲月帮会成员无一人收到帮战奖励，且之后本应在21点40分展开的帮战决赛(风凌傲月对阵缘梦阁)也未出现，导致我风凌傲月帮会成员一直苦苦等待，浪费大量的精力和时间，且也未获得最终的帮战奖励。从开区开始我风凌傲月均为25区天下第一帮，实力绝对第一，请客服速度了解情况并给与答复和赔偿，谢谢。

玩謿

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淡淡

您好，需要参与一次决赛才会获得奖励的。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。

青青宝贝

淡淡 发表于 2015-1-13 23:13
您好，需要参与一次决赛才会获得奖励的。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。
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你看不懂中国字吗 我就是风凌傲月的  我们半决赛赢了  为什么没打决赛