恳请客服帮我解决下！

撒子啊

为什么我的同一个帐号密码能登陆游戏，但想改密码却登陆不了官网，提示帐号或密码错误，密码帐号觉没错

淡淡

请问您的账号是在官网注册的吗？只有官网注册的账号才可以登录客服中心~

撒子啊

是畅游的现在连游戏都进不去了，帐号也消失了，我用同一个手机号和同一个密码再次注册居然成功了，但进去还是没角色我的是畅游官方客户端，不是代理的

撒子啊

淡淡 发表于 2015-1-14 14:18
请问您的账号是在官网注册的吗？只有官网注册的账号才可以登录客服中心~

绝对是畅游的客户端，现在连游戏都进不去了，帐号也消失了，我用同一个手机号和同一个密码再次注册居然成功了，但进去还是没角色我的是畅游官方客户端，不是代理的客户端。