客服请进！这都周2了。我账户世外奇缘怎么还没修复好？

魅蕊1

360游戏帐号：18968372424，S2伏魔掌法。角色名：魅蕊。107及，360客服端LIVE2.3.66.37093   vip10及。
每次一进去就是完成奇缘的显示。。每次都是世外奇缘回档到了沈大海（40及)6/8,
本来已经玩到独孤剑豪（105及）6/8，现在老是这样我没法玩啊。请帮我赶紧的解决下！谢谢

上周日（8.31）上午6点后登录发现世外奇缘一直有问题。到现在没解决。
我只能先收礼包。搞的么兴趣玩了。任务卡在107的任务那。我重新截图了
请问什么时候才能修复好？？

魅蕊1

这是周日8.31的截图，我很担心每次出现游戏回档结果搞的每次我元宝掉了。以前回档找过客服一次。后来都懒得找了，防止回档掉元宝所以现在每次我都截图存档。
这次世外奇缘也出问题。真心是拖的没法玩了。请速度解决。

淡淡

大大您好，您的问题已经再次帮您催促处理~有结果会第一时间论坛通知您，请您耐心等待~

魅蕊1

晚上通宵无聊刷了武器。。怕回档变没了，所以截图上传。希望这次修好后别再老是回档了。。都快忧郁死了。、打算晚上看看。希望版主催下。。。
着游戏花了钱和时间老是出问题。。实在让人心寒了都要。

淡淡

大大您好，工作人员也在寻找问题原因，还请耐心等待，给您带来的不便深表歉意