求帮忙！～！

洛馨儿

我玩天龙也有三四个月了，之前一直都很好，也不卡的。但是莫名的最近这次更新后，我就登录不上帐号了，我玩的是腾讯版的，点击  进入游戏  后，出现选择登录方式，一种是QQ一种是微信，选择了之后，就黑屏，一直黑一分钟左右，又退回到最开始登录界面。求帮忙，是不是你们新版本有什么补丁要下载？但是为什么没有提示？？我已经卸载过游戏重新安装过，依然没反应。帮帮忙，这是什么问题？

淡淡

请您尝试更换其他网络环境看下能否正常游戏~~

洛馨儿

淡淡 发表于 2015-2-4 00:38
请您尝试更换其他网络环境看下能否正常游戏~~

试过了，各种方法我都试过了，我连qq微信都卸载了，但游戏就是没反应，无论我怎么登录它都是反复的退回到登录主界面，这是什么原因？？？

淡淡

您使用的是什么网络环境~~

洛馨儿

无线网络，自己家里的宽带，网络正常的，而且我也尝试过重新连接网络多次。至于手机，我卸载了天龙，安装了个天天炫斗，也能正常游戏，况且之前我一直在玩天龙没有出现过任何问题，但现在说什么也登录不上，这种情况有三四天了，我以为你们还有更新，但我觉得什么游戏更新也不会三四天了一直更新吧？所以今天发问

淡淡

http://gm.changyou.com/html/forms/form-1584.jsp  您提交下单据反馈下~~

洛馨儿

淡淡 发表于 2015-2-4 01:05
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1584.jsp  您提交下单据反馈下~~

这什么意思？？？这半天我跟你不是反馈？？？我跟你谈情呢？你给我的连接，登录畅游通行证，帐号密码输入后，依然没有跳转。

淡淡

如果您无法跳转到提单页面请您清理下浏览器缓存或更换其他浏览器尝试提交~~

洛馨儿

淡淡 发表于 2015-2-4 01:05
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1584.jsp  您提交下单据反馈下~~

好，我也不为难你了，大半夜的，你也不容易。况且你也许只是负责接待，问你也是白问。那就麻烦你把我的问题提交给能够帮忙解决的人，谢谢了。我的游戏资料是   腾讯版   s010  风云再起  角色名  丿江湖丶馨碎    问题是最近一次更新后，不能正常登录帐号
再说一遍，你给的连接都不好用。

淡淡

我帮您收集，麻烦您提供下您的游戏版本号，问题发生的具体时间，游戏下载渠道，手机型号、手机操作系统版本号，所在省份、联网方式（例如：3G、联通、电信、长城宽带等）~~

洛馨儿

版本号   1.98.0.21    具体时间大概是在2015年1月30中午12点之前登录不上的

淡淡

上面的信息都是需要您提供的还请您仔细回忆提供全~~

洛馨儿

淡淡 发表于 2015-2-4 01:37
我帮您收集，麻烦您提供下您的游戏版本号，问题发生的具体时间，游戏下载渠道，手机型号、手机操作系统版本 ...

游戏版本1.98.0.21
大概是2015年1月30日12点左右发生的不能登录
我是在腾讯应用宝里下载的
我的手机型号是MI800A，安卓4.2.2的系统
我是辽宁人，使用的是中国联通的宽带网络

刚才按错了，不好意思。

淡淡

已经帮您收集了~~还请您耐心等待~~

牛魔王008

洛馨儿 发表于 2015-2-4 00:51
试过了，各种方法我都试过了，我连qq微信都卸载了，但游戏就是没反应，无论我怎么登录它都是反复的退回到 ...

你看不见我看不见我啊

洛馨儿

牛魔王008 发表于 2015-2-4 02:12
你看不见我看不见我啊

何方妖孽？？