充值问题

月舞昊天 · 发表于 2015-3-26 04:10

我今天凌晨1点多充值了6元天龙手游，到现在都没到账。点了手动收账没用

小小涵 · 发表于 2015-3-26 04:19

本帖最后由小小涵于 2015-3-26 04:22 编辑

大大您好，请问您的充值渠道是什么呢,请您提供您的服务器名和角色名我帮您查一下^_^

月舞昊天 · 发表于 2015-3-26 04:21

小小涵发表于 2015-3-26 04:19
大大您好，请问您的充值渠道是什么呢

通过手机用建行的网银充的我充了几次，其中有两个6元的，现在到账一个，还有一个6元还是没到账。

小小涵 · 发表于 2015-3-26 04:22

月舞昊天发表于 2015-3-26 04:21
通过手机用建行的网银充的我充了几次，其中有两个6元的，现在到账一个，还有一个6元还是没到账。 ...

请您提供您的服务器名和角色名我帮您查一下^_^

月舞昊天 · 发表于 2015-3-26 04:23

小小涵发表于 2015-3-26 04:22
请您提供您的服务器名和角色名我帮您查一下^_^

镜花水月月舞¤昊天

小小涵 · 发表于 2015-3-26 04:27

月舞昊天发表于 2015-3-26 04:23
镜花水月月舞¤昊天

大大您好，请您提供正确的服务器名和角色名，包括特殊符号，刚刚帮您查，没有查到您的角色

月舞昊天 · 发表于 2015-3-26 04:29

小小涵发表于 2015-3-26 04:27
大大您好，请您提供正确的服务器名和角色名，包括特殊符号，刚刚帮您查，没有查到您的角色 ...

晕，月舞昊天中间没符号

小小涵 · 发表于 2015-3-26 04:33

月舞昊天发表于 2015-3-26 04:29
晕，月舞昊天中间没符号

大大您好，请您点击http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交单据，工作人员会尽快帮您处理的^_^

月舞昊天 · 发表于 2015-3-26 04:33

月舞昊天发表于 2015-3-26 04:29
晕，月舞昊天中间没符号

S077/镜花无月

小小涵 · 发表于 2015-3-26 04:39

月舞昊天发表于 2015-3-26 04:33
S077/镜花无月

大大您好，我刚刚帮您查询了，您今天的订单中只有一笔6元的，而且您已经获得元宝了，如果您真的是冲了两次六元的，还请您点击http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交单据，工作人员会尽快帮您处理的^_^

月舞昊天 · 发表于 2015-3-26 04:47

小小涵发表于 2015-3-26 04:39
大大您好，我刚刚帮您查询了，您今天的订单中只有一笔6元的，而且您已经获得元宝了，如果您真的是冲了两 ...

谢谢版主的热心问题已经解决

小小涵 · 发表于 2015-3-26 05:23

月舞昊天发表于 2015-3-26 04:47
谢谢版主的热心问题已经解决

嘿嘿大大您客气了^_^祝您游戏愉快

[已解决] 充值问题