充值不到账请速进解决

魔剑之刃丿 · 发表于 2015-5-10 00:55

我玩QQ版本魔剑之刃冲钱不到账冲了4次，只有一次成功，3次都是充值成功了但是点击返回时卡出来了，再登上时却发现vip并没有.钻也没有，钱还付了，16区冲了2次一次1元，一次25元 18区一次一元到账，一次12都充值不到账你们这游戏是骗钱的吧。你们可以修复充值不到账的问题吗？？只让我可以冲不给我钻还我钱骗钱的游戏

魔剑之刃丿 · 发表于 2015-5-10 01:11

最后一次充值不是12是128元少了一个8 2015 年 5月10 号时间00;21充值的

淡淡 · 发表于 2015-5-10 07:20

请您到cs.cy.com提交一下单据，工作人员会尽快为您处理的。

萌小芸 · 发表于 2015-5-10 09:32

单据到哪里去查询呀

淡淡 · 发表于 2015-5-10 10:17

萌小芸发表于 2015-5-10 09:32
单据到哪里去查询呀

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