尊敬的客服大大，我想问下。我买了一千多件装备全部在.....

。凉城～ · 发表于 2015-5-14 20:59

本帖最后由淡淡于 2015-5-14 21:14 编辑

我买了一千多件装备在邮箱里呢。这个邮件有时间限制吗。而且更新版本什么的会不会删除我的东西啊。。求解啊。。。都是装备没法取啊

淡淡 · 发表于 2015-5-14 21:14

亲爱的大大您好，邮件是没有保存时限的哟，可以一直存在。只要您未删除，邮件就不会消失的呢。另外删除邮件时，淡淡还请您谨慎操作，以免带来损失哦~

。凉城～ · 发表于 2015-5-14 21:49

淡淡发表于 2015-5-14 21:14
亲爱的大大您好，邮件是没有保存时限的哟，可以一直存在。只要您未删除，邮件就不会消失的呢。另外删除邮件 ...

亲爱的大大。。。。。已经全删了啊...只有最近一个星期的了。1000件装备和神节碎片全没了还有一些打boss给的东西全没了 .....怎么办啊

。凉城～ · 发表于 2015-5-14 21:50

尊敬的客服。。。。我刚才看了。。。只保留了最近一个星期的。。。。不是说不删除的么。。我的神节和装备全没了...

。凉城～ · 发表于 2015-5-14 21:51

淡淡发表于 2015-5-14 21:14
亲爱的大大您好，邮件是没有保存时限的哟，可以一直存在。只要您未删除，邮件就不会消失的呢。另外删除邮件 ...

我刚才领取了，，，只保留了最近一个星期的。。以前买的装备和神节还有别的给的东西全删除了能找回吗

淡淡 · 发表于 2015-5-14 21:56

亲爱的大大您，如果您有新的邮件就会将以前的邮件顶下去的，您可以尝试把新邮件中没有用的删掉呢~~~

。凉城～ · 发表于 2015-5-14 22:03

淡淡发表于 2015-5-14 21:56
亲爱的大大您，如果您有新的邮件就会将以前的邮件顶下去的，您可以尝试把新邮件中没有用的删掉呢~~~ ...

已经全删了，，没了啊..就一点了。。怎么弄啊。打你们客服电话还没有人工的急死我了太多东西没了啊

。凉城～ · 发表于 2015-5-14 22:04

淡淡发表于 2015-5-14 21:56
亲爱的大大您，如果您有新的邮件就会将以前的邮件顶下去的，您可以尝试把新邮件中没有用的删掉呢~~~ ...

已经全删了，，没了啊..就一点了。。怎么弄啊。打你们客服电话还没有人工的急死我了太多东西没了啊

淡淡 · 发表于 2015-5-14 22:10

亲爱的大大您好，您要是给误操作删了呢，您就可以通过淡淡给您的链接，进入之后填写好您的角色信息和丢失的物品的详细信息和数量，工作人员会尽快为您处理的~~~http://gm.changyou.com/html/forms/form-1600.jsp

[已解决] 尊敬的客服大大，我想问下。我买了一千多件装备全部在.....