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[求助] 198元购买成长基金 已扣款 没收到商品

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楼主
发表于 2014-10-25 11:38 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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今天上午十一点多 iOS app内购买成长基金198元 付款成功,游戏内没收到商品。
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沙发
发表于 2014-10-25 11:47 | 只看该作者
大大再稍微等等,系统有可能延时,充值界面提示什么呢?
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 楼主| 发表于 2014-10-25 11:49 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-10-25 11:47
大大再稍微等等,系统有可能延时,充值界面提示什么呢?

买一次 俩提示 一个支付成功 一个支付失败,现在能查到订单号,扣款成功 游戏里啥也没有。
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 楼主| 发表于 2014-10-25 11:53 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-10-25 11:47
大大再稍微等等,系统有可能延时,充值界面提示什么呢?


这是订单截图,今天上午十一点多付款的,苹果这个时间用的不是北京时间。
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 楼主| 发表于 2014-10-25 12:00 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-10-25 11:47
大大再稍微等等,系统有可能延时,充值界面提示什么呢?


现在进游戏还是这样,正常买过的话 198的这个成长基金就不会有了,我现在付款了,没收到商品,成长基金的购买按钮也还在。。
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 楼主| 发表于 2014-10-25 12:05 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-10-25 11:47
大大再稍微等等,系统有可能延时,充值界面提示什么呢?

亲 去哪儿了,快出来帮我看看呀
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发表于 2014-10-25 12:40 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-10-25 11:47
大大再稍微等等,系统有可能延时,充值界面提示什么呢?

我都等了24小时了   你们系统有问题   很多都这样  连个充值问题都解决不好   你们公司真是有实力啊  整个游戏团队就你一个人吧?
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 楼主| 发表于 2014-10-25 12:43 | 只看该作者
roylee 发表于 2014-10-25 12:40
我都等了24小时了   你们系统有问题   很多都这样  连个充值问题都解决不好   你们公司真是有实力啊  整 ...

你也买了成长基金没到账吗?
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发表于 2014-10-25 12:46 | 只看该作者
哎呀咿哟喂 发表于 2014-10-25 12:43
你也买了成长基金没到账吗?

是的   都24小时了   什么资料都提供给他们了   就是解决不了   一个很简单的东西搞得很复杂似的   还不如一个搞SF的2人团队!真是够垃圾的这游戏的客服
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发表于 2014-10-25 12:56 | 只看该作者
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发表于 2014-10-25 13:10 | 只看该作者
哎呀咿哟喂 发表于 2014-10-25 12:05
亲 去哪儿了,快出来帮我看看呀

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