充值648 没得到元宝 还没有记录 求解释 求安慰

没有鱼丸

  晚上躺下看见天龙八部，付费6元买了 玩了不错充值，大家都知道往itunes充值是多么的麻烦，冲了半天可算冲了1000块钱到iTunes里面 然后去你们天龙八部去消费 结果可好 点了648 输密码什么的弄个支付失败 结果钱扣了 下面图片全有  账号信息： 服务器 ios官服 角色ID：没有鱼丸 求个解释不玩费哥们弄到这么完花钱支持你们天龙八部

没有鱼丸

前面648没到 我冲了198的 立马到账了 貌似后面的招财也没到 为什么不完善好再出来 游戏确实不错 很新鲜 但希望长远下去 也不枉费我们充钱进去

小敏敏

麻烦您详细提供下账号、服务器 角色名 角色ID  VIP等级

没有鱼丸

小敏敏 发表于 2014-10-26 05:47
麻烦您详细提供下账号、服务器 角色名 角色ID  VIP等级

账号：18970000077 服务器是IOS官服（6元买的） VIP5  角色名：没有鱼丸 充值时间是5点左右 充值金额648  
渠道官方充值 下载也是APP STORE

没有鱼丸

真心无语了

小敏敏

已帮您反馈~~~稍后工作人员会为您核实解决~~~请您耐心等待结果~~~

没有鱼丸

小敏敏 发表于 2014-10-26 05:56
已帮您反馈~~~稍后工作人员会为您核实解决~~~请您耐心等待结果~~~

希望畅游给玩家一个交待，大晚上为这点元宝折腾到现在，真是醉了，这叫玩家怎么敢往游戏里面充钱

没有鱼丸

另外那个招财金宝也没有收到 望一并解决！

小敏敏

请您不要着急~~~由于您是苹果渠道充值工作人员需要和苹果客服核实一些数据信息，时间可能会稍长一些还请您理解和见谅~~~

酱炒饭

你这情况。。。。跟我一模一样啊........也是昨天充值的。。就特么 跟吞钱是的。。APP 扣款了   他们游戏 里 可一点动静没有,连记录 都没有  要不itunes 里有记录。 压根查不着

没有鱼丸

小敏敏 发表于 2014-10-26 06:29
请您不要着急~~~由于您是苹果渠道充值工作人员需要和苹果客服核实一些数据信息，时间可能会稍长一些还请您 ...

请问版主何时能解决？你们后台查看很方便的 我充了钱还要等 这合理吗 ？

小敏敏

您好~这个问题需要工作人员合适哈~请您耐心问题处理结果哈~

没有鱼丸

还没搞好！！！！！！！！！！！！！！！这效率 真是给搜狐丢人

淡淡

您好~~您的问题已经解决，请注意查看短消息