充值未到帐问题

封__杺℡2307 · 发表于 2015-5-25 07:44

我在22号中午那会充值了198元，当时提示扣钱成功了，可是看游戏时候并没有到账。我还专门去查了银行卡记录的确有扣钱。之前在游戏部落里反应过没人搭理我也就没计较。后来有人说在官网回馈可以返钱刚刚已经填完资料了，希望尽快解决不要让玩家寒心。

小敏敏 · 发表于 2015-5-25 07:53

亲爱的玩家您好~充值问题请您登陆cs.cy.com提交一下单据~我们会有相关工作人员为您解决问题~

封__杺℡2307 · 发表于 2015-5-25 08:05

呵呵版主记这句话嘛，已经填完了尽快处理好嘛

小敏敏 · 发表于 2015-5-25 09:16

恩恩，相关的工作人员会尽快给大大弄好的，斑斑也希望每位玩家都能愉快的游戏，我帮您催催。

封__杺℡2307 · 发表于 2015-5-25 22:50

小敏敏发表于 2015-5-25 09:16
恩恩，相关的工作人员会尽快给大大弄好的，斑斑也希望每位玩家都能愉快的游戏，我帮您催催。 ...

已经解决了真的挺快的，也就是一晚上吧。第二天早上没注意中午才发现已经到账了。

乔梦 · 发表于 2015-5-25 22:56

小敏敏发表于 2015-5-25 09:16
恩恩，相关的工作人员会尽快给大大弄好的，斑斑也希望每位玩家都能愉快的游戏，我帮您催催。 ...

充值有zk的吗，或者fl

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