问题求解决

QQ玩家6300 · 发表于 2015-6-18 07:33

我是游戏大唐双龙传的玩家，在6区天问九刀，角色名：友情岁月。下载渠道：安卓。我在6月16号游戏活动（充值领奖活动）充值500元，因为游戏问题元宝到17号上午才到帐，16号的充值奖励领取不了。17号的充值奖励可以领取但明显没有16号的好。我17号在游戏里面的在线客服反馈，时间是10：24-10：52，要求把17号和16号的充值奖励互换，客服同意了，要求我把17号的充值奖励领取的李密和毕玄解散，然后更换16号充值奖励的宇文化及和宋缺，我按客服说的做了，把李密和毕玄解散了。然后再去找客服反馈但我不知道什么原因，我反馈的问题没有显示出来，只是提示问题已提交，去查看也没有。现在是连反馈问题的资格都没有了，更加不用说处理结果了。我现在是17号的充值奖励没了，连16号的充值奖励也没有补发给我，我就希望游戏方能帮我解决这个问题，谢谢。