登录不上

lzq · 发表于 2016-11-30 22:06

我在ipad上下载的app怎么登录不上去？s003飞龙在天，角色号是:冰霜

lzq · 发表于 2016-11-30 22:23

是登进去没有角色号，怎么回事，你们能查出我的登录帐号吗？是区不对，还是帐号错误？

lzq · 发表于 2016-11-30 22:30

小昊昊发表于 2016-11-30 22:11
您好哈，建议您卸载后重新下载游戏进行尝试，如果您的问题依然存在，还请您提供一下无法登陆的系统提示截图 ...

能告诉我冰霜这个号还在飞龙在天吗？是不是合区合到别的地方去了？我有段时间没上了！

lzq · 发表于 2016-11-30 22:40

我登进去怎么沒有啊？

lzq · 发表于 2016-11-30 22:47

能告诉我怎么办吗？

lzq · 发表于 2016-11-30 22:58

小昊昊发表于 2016-11-30 22:54
您好哈，帖子http://bbs.cy.com/thread-223324-1-1.html中版主小雪雪引导您提交【遗忘账号找回】的单据， ...

单据号5765306

lzq · 发表于 2016-12-1 00:17

本帖最后由小昊昊于 2016-12-1 00:20 编辑

游戏帐号18*********，实名认证信息应该是身份证150**********

lzq · 发表于 2016-12-1 00:17

能查吗？

lzq · 发表于 2016-12-1 00:33

这两个角色不在一个系统，一个是安卓一个是苹果，我要找的是苹果app里下载的游戏，在s003飞龙在天区，角色名为冰霜，就是上面我说的帐号，但登进去就没有角色！

lzq · 发表于 2016-12-1 07:25

我沒记得实名认证啊，可是不填提交不上去。能否提示下我的登录帐号？我看是否记错。

lzq · 发表于 2016-12-1 09:48

刚才我登进畅游通行证，发现我的实名认证信息是乱编的，能修改吧？

lzq · 发表于 2016-12-2 07:41

想起来了，当初实名认证是用的军官证，只有6位，我刚才提交帐号找回显示数字太短提交不上。还有我按您说的用绑定手机号提交，也沒给受理

lzq · 发表于 2016-12-3 06:58

我提交的信息是正确的，前六位数字，后两位用XX补齐的。我找到了当初的注册信息，怎么会错？当初六位军官证实名认证的。

lzq · 发表于 2016-12-3 17:35

单据号5778971

lzq · 发表于 2016-12-3 18:46

单据号5779260这个对吗？

[已解决] 登录不上