体验服不更新

你莫化骨龙 · 发表于 2016-12-15 10:37

更新一直卡在零不动求解

小沐沐 · 发表于 2016-12-15 10:39

您好哈，体验服无法强更的问题，沐沐已经进行反馈了呢，建议您将游戏完全卸载，使用手机自带浏览器到http://tl3d.cy.com/tl3d/announce/20141128/88340.shtml链接选择您的对应渠道（安卓或者IOS越狱）下载游戏，登录试试~~

你莫化骨龙 · 发表于 2016-12-15 10:46

就不能跟下载渠道弄好么技术人员都吃干饭的？这点小事都解决不了？

小沐沐 · 发表于 2016-12-15 10:47

你莫化骨龙发表于 2016-12-15 10:46
就不能跟下载渠道弄好么技术人员都吃干饭的？这点小事都解决不了？

您好哈，沐沐已经将问题进行反馈了呢，为了您可以尽快的进行游戏，才建议您卸载重装尝试下的~

你莫化骨龙 · 发表于 2016-12-15 10:53

好吧我等看多久能搞好

小沐沐 · 发表于 2016-12-15 10:55

你莫化骨龙发表于 2016-12-15 10:53
好吧我等看多久能搞好

请问您是通过什么渠道下载的游戏呢，或者提供一下您的服务器和角色名，帮您查看下~

你莫化骨龙 · 发表于 2016-12-15 11:11

龙门客栈关云苌

你莫化骨龙 · 发表于 2016-12-15 11:12

好像畅游

小沐沐 · 发表于 2016-12-15 11:14

你莫化骨龙发表于 2016-12-15 11:12
好像畅游

(⊙v⊙)嗯，是通过官方渠道下载的游戏，沐沐也是咨询了一下工作人员，是需清除下缓存，再重新更新就好啦，您可以试试哦~

你莫化骨龙 · 发表于 2016-12-15 11:14

关键是怕帐号记错了

小沐沐 · 发表于 2016-12-15 11:18

本帖最后由小沐沐于 2016-12-15 11:22 编辑

你莫化骨龙发表于 2016-12-15 11:14
关键是怕帐号记错了

不是卸载重新安装哦，是清理一下您游戏的缓存，再登录游戏更新下试试~
如果还是不行的话，您记住您的账号密码，卸载之后再次安装试试~

你莫化骨龙 · 发表于 2016-12-15 11:31

技术人员在解决这问题没？

rjlm1384088603 · 发表于 2016-12-15 11:36

你的能更新了吗？

你莫化骨龙 · 发表于 2016-12-15 11:36

你却定卸载重装一定能上么？不会还是这样吧？

小沐沐 · 发表于 2016-12-15 11:38

你莫化骨龙发表于 2016-12-15 11:31
技术人员在解决这问题没？

帮您查看您是官方渠道下载的游戏，沐沐刚刚卸载重新安装之后是可以正常登录了~~

小沐沐 · 发表于 2016-12-15 11:39

rjlm1384088603 发表于 2016-12-15 11:36
你的能更新了吗？

沐沐这边已经将无法强更的问题进行反馈了，请问您是通过什么渠道下载的游戏呢，沐沐帮您查看下~

rjlm1384088603 · 发表于 2016-12-15 11:42

官方**，下载的，清除完数据了，也更新不了，好多账号都是随机选的，记不住。你让卸载了再安装，号全丢了

小沐沐 · 发表于 2016-12-15 11:44

rjlm1384088603 发表于 2016-12-15 11:42
官方**，下载的，清除完数据了，也更新不了，好多账号都是随机选的，记不住。你让卸载了再安装，号全丢了 ...

沐沐理解您的心情，沐沐也是咨询了工作人员之后告知暂时需要卸载重新安装的~
如果您忘记账号，您可以到http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp链接提交单据，工作人员会为您处理的~

你莫化骨龙 · 发表于 2016-12-15 12:05

重新下载下载不了啊点下载没反应……

你莫化骨龙 · 发表于 2016-12-15 12:07

跟技术人员叫来我要好好说说

小沐沐 · 发表于 2016-12-15 12:21

你莫化骨龙发表于 2016-12-15 12:07
跟技术人员叫来我要好好说说

咦~~沐沐这边下载是可以正常安装的呀~您清理下手机缓存再试试~

你莫化骨龙 · 发表于 2016-12-15 12:48

不是不能安装是没法下载……

小沐沐 · 发表于 2016-12-15 12:53

你莫化骨龙发表于 2016-12-15 12:48
不是不能安装是没法下载……

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