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我先描述下我的问题:12月30号充值198+68(这笔未到账)+68+68=402,本来我只想充值前三笔,领取当时的328档元旦5倍元宝奖励13120元宝,但是由于第二笔没到账就又充值了一笔68. 共充值402, 但是由于有一笔没到账,领取不了396档奖励。; C5 s, d; {/ |
这是我上个帖子的地址https://cybbs.changyou.com/thread-227358-1-1.html, 单据提交了6次了,回复结果都是下面的内容
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]( F, ]/ C4 K* r5 c9 J' E尊敬的玩家朋友,您好: 2 g, R1 D( R6 {# ?5 o
欢迎来到畅游在线客服!很高兴为您服务! ; {8 R8 O4 Q1 ]0 E8 @
关于您的问题,还请您提供给我们APP付费邮件截图和iTunes购买记录截图,以便我们再次为您进行核实。 ; y/ a7 p# I* P) P; q% c. U$ ^
如果存在充错账号的情况,我们是无法帮助您进行恢复的,因此希望您在今后充值当中填写好正确的账号名称,选择好账号后缀以及其他信息之后再进行充值确认,以免造成无法挽回的损失。 " c! z2 u" y- h1 N4 R0 E/ D
【温馨提示】实名认证信息是判定账号归属的核心标准之一,还请您妥善保管不要泄露给他人。。。。/ D. s8 O- d- ?7 U x7 F
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, @' Y- V" i" v! b8 C我上个帖子提供的截图信息还不够么?我现在怀疑你们去核实我们玩家的诉求了么?查一查玩家有没有充值有这么难么,还是你们不愿意去查,不愿意承认你们的系统出了问题。每次都拿这几句话来应付玩家,这几句话是自动回复吧?每次提交隔半天才有答复,每次答复还都是这个原因,我也是醉了,能不能长点心呢,还是一副要**了 无所谓的态度??? 希望你们给个明确的答复,8 g0 K( a) |' z3 v: \9 W) u0 V
" o1 T: V+ e+ c: U1: 我的itunes截图和APP截图 哪里不合格了 ?
! o7 a5 n0 |/ ~' j9 u2: 畅游总这么一副敷衍玩家的态度真的好么,是不是总觉得我们玩家在骗道具?
) x3 e: g' X/ @3: 有没有电话或者QQ能联系到客服 ?5 S% W& W5 s5 y8 G' H% l1 l5 q* f6 Y
m! }% S+ E, s% ~* T& ?8 G+ [ v J# @8 _1 e
有没有遇到以上问题的兄弟姐妹,后来. D0 T |# i7 I# F, @
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