麻烦反馈下

幻雪星辰1718 · 发表于 2017-7-21 22:49

马上又要合服了，发下来的元宝奖励却领不了，你们逗我们玩吗？我是294区的，你们可以去看一下，大家都领不了，显示背包已满或物品已到上限。但我们的背包肯定是没满的。发了却领不了不如不要发给我们看到！原谅我不会发截图，你们工作人员可以自己去看下，谢谢。麻烦解决

小政政 · 发表于 2017-7-21 23:02

本帖最后由小政政于 2017-7-22 07:16 编辑

您好哈，小政政是可以领取的呢，您具体是哪个服务器的元宝无法领取呢？还请您提供服务器名称，以及您无法领取的相关截图哈~您如果使用的是手机登录论坛点击相机图标就可以发送截图了哈。

幻雪星辰1718 · 发表于 2017-7-22 00:56

我不懂怎么在游戏里截图，但确实是领不了的，就那个3000元宝的奖励

小政政 · 发表于 2017-7-22 00:59

您好哈，该问题工作人员已知晓，正在修复，您放心，会给您发放您应得的元宝哈~

幻雪星辰1718 · 发表于 2017-7-22 00:59

补充下，是294区，服务器叫鹤啸九天

小政政 · 发表于 2017-7-22 01:02

好的，还请您耐心等待哈~

幻雪星辰1718 · 发表于 2017-7-22 01:03

哦，好吧。谢谢

小政政 · 发表于 2017-7-22 01:08

幻雪星辰1718 发表于 2017-7-22 01:03
哦，好吧。谢谢

恩恩

给您造成的不便还请您多多谅解~

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