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小睿睿
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楼主
发表于 2017-8-23 10:11
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您好~经查询,您的游戏渠道为腾讯应用宝渠道的哈~请您在游戏内再次点击648元的充值选项,然后充值的时候不要付款,之后点击手动收账试一下~
或者,在游戏内选择6元或198元的订单下单凑到648元,也是不要付款,进行手动收账,之后就会到账了哈~
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沙发
发表于 2017-8-23 10:19
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gshryugf 发表于 2017-8-23 10:17
您的方法我已经试过了,没用过怎么办啊!
您好~由于腾讯渠道未到账问题只能这样处理~
麻烦您在游戏内
选择6元或198元的订单下单凑到648元
,也是不要付款,进行手动收账试试~
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板凳
发表于 2017-8-23 10:38
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您好~经查询,您今天一种充值了690元;已到账672元;还差18元未到账
请您选择6元充值下单,共进行3次操作;别付款,之后手动收账试试哈~
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