关于充值

苏阳春6706 · 发表于 2017-9-1 07:41

你好，我在昨晚充值的，充值后由于各种原因没网，就没有领取成那个充值奖励，这个怎么办啊。

小玉玉 · 发表于 2017-9-1 07:49

您好哈，还请您提供您的服务器、角色名、角色ID,充值时间，未领取的奖励档别，以便更好的为您提供帮助哈~

苏阳春6706 · 发表于 2017-9-1 12:11

433，苏丿乞儿，09A30000-00000ABB。2017年8月31日大慨11点50左右。300和1000档未领。

苏阳春6706 · 发表于 2017-9-1 12:13

小玉玉发表于 2017-9-1 07:49
您好哈，还请您提供您的服务器、角色名、角色ID,充值时间，未领取的奖励档别，以便更好的为您提供帮助哈~ ...

433，苏丿乞儿。09A30000-00000ABB。2017年8月31日大慨晚上11点50左右充值。300和1000档未领取。

小珰珰 · 发表于 2017-9-1 12:27

苏阳春6706 发表于 2017-9-1 12:13
433，苏丿乞儿。09A30000-00000ABB。2017年8月31日大慨晚上11点50左右充值。300和1000档未领取。 ...

您好哈，关于您的问题，充值返利活动未领取的奖励，系统会在活动结束后通过邮件进行发放的。还请您仔细查看一下您的邮件~

苏阳春6706 · 发表于 2017-9-3 01:08

小玉玉发表于 2017-9-1 07:49
您好哈，还请您提供您的服务器、角色名、角色ID,充值时间，未领取的奖励档别，以便更好的为您提供帮助哈~ ...

还是没收到邮件，怎么这么慢啊

小睿睿 · 发表于 2017-9-3 01:24

苏阳春6706 发表于 2017-9-3 01:08
还是没收到邮件，怎么这么慢啊

您好~会帮您收集起来进行反馈的~给您带来不便，望您谅解~

[已收集] 关于充值