首充不是充500钻送500钻么，为什么才给50

玖妖妖 · 发表于 2014-6-26 08:51

账号：18915473961
角色名：莫甘娜丽莎白
服务器：巨蟹
下载渠道：官方安卓
手机型号：电信版NOTE3
网络环境：3G
详细问题描述：首充不是说充500钻送500钻么，为啥我才50钻
异常截图：

苗苗 · 发表于 2014-6-26 09:37

LZ您好，应该是首冲双倍的。还请您仔细查看是否双倍，如果不是的话，还请您加QQ群来提交您的问题，会有专门人员为您解答处理的。
官方QQ群：362118694

玖妖妖 · 发表于 2014-6-26 10:07

我首充为了10连抽的，这我都看不出来么。。。。

玖妖妖 · 发表于 2014-6-26 10:08

打客服反馈要我上论坛，上了论坛又要我加群。。。您们就可劲的推吧

梦如 · 发表于 2014-6-26 10:10

LZ好哈~~请您提供下充值的截图哈~~斑斑帮您反馈给工作人员处理的哈~~不要捉急，会为您解决的哈~~

梦如 · 发表于 2014-6-26 10:11

LZ只需要再提供下充值截图就可以的哈~~

玖妖妖 · 发表于 2014-6-26 10:27

游戏里充值记录截不了。这个是我财付通的截图，一共就一笔

梦如 · 发表于 2014-6-26 10:29

斑斑看到您的截图了。。请您打开畅游所在行的详情，上传哈~~那里面包括清晰的订单号，充值时间等，是工作人员需要核实的哈~~

玖妖妖 · 发表于 2014-6-26 10:32

这个？

梦如 · 发表于 2014-6-26 10:33

斑斑收到了~立刻反馈给工作人员处理哈~有回复会立刻通知您的~~

梦如 · 发表于 2014-6-26 14:29

LZ好~~您未收到的奖励已经补发，请您查看哈~~~

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