充值问题

柔情 · 发表于 2015-6-26 13:56

本帖最后由淡淡于 2015-6-26 14:06 编辑

天龙八部app iso023，天山角色，名字柔情·似水，1元充值过程中出现闪退未能成功完成充值，再进游戏重新充值一元不能成功完成，提示免费回复，如图提示

淡淡 · 发表于 2015-6-26 14:06

您好，关于您的问题，建议您还原下网络试试哦，还原网络设置：设置—通用—还原，还原中有还原网络设置项

柔情 · 发表于 2015-6-26 14:14

淡淡发表于 2015-6-26 14:06
您好，关于您的问题，建议您还原下网络试试哦，还原网络设置：设置—通用—还原，还原中有还原网络设置项 ...

刚试过还是不行

柔情 · 发表于 2015-6-26 14:17

柔情发表于 2015-6-26 14:14
刚试过还是不行

就1元的不行，其他额度可以充值

淡淡 · 发表于 2015-6-26 14:17

您好，关于您的问题，您可以更换时间段进行尝试。

柔情 · 发表于 2015-6-26 14:18

已经好几天都这样了

柔情 · 发表于 2015-6-26 14:20

淡淡发表于 2015-6-26 14:17
您好，关于您的问题，您可以更换时间段进行尝试。

已经好几天都这样了

淡淡 · 发表于 2015-6-26 14:27

您好，关于您的问题，您可以更换网络进行尝试，看看能不能正常充值。

柔情 · 发表于 2015-6-26 14:29

淡淡发表于 2015-6-26 14:27
您好，关于您的问题，您可以更换网络进行尝试，看看能不能正常充值。

换了也不行

淡淡 · 发表于 2015-6-26 14:35

您好，您可以去联系一下苹果客服进行询问。

[已解决] 充值问题