反应美人丢失客服后台受理提示处理完成，没收

天逸集团 · 发表于 2015-8-14 16:54

本帖最后由小雪雪于 2015-8-14 17:12 编辑

受理号9847030受理人gm9706，邮件提示处理完成，让通过邮件或背包接收，均未找到？帮我反应一下，竹剑美人丢失

小雪雪 · 发表于 2015-8-14 16:57

您好，关于您的问题，还请您仔细回忆，您在合成的时候是否有将您的竹剑美人合成了通用美人碎片。

天逸集团 · 发表于 2015-8-14 17:09

确定合成了，因为兰剑少一个碎片，没激活，晚上做完燕子坞合成兰剑后，发现竹剑没有了

小雪雪 · 发表于 2015-8-14 17:11

您好，您确定为异常消失的话可以在这里提交一下单据的哦，会有相关工作人员为您处理的http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp

天逸集团 · 发表于 2015-8-14 17:12

是不是合成通用我不用确定，正常情况不至于把她合成碎片。也有可能是，但游戏不是能找回嘛？我申请就是希望客户帮我处理，无论是我误操作，还是系统问题

小雪雪 · 发表于 2015-8-14 17:13

您好，您确定为异常消失的话可以在这里提交一下单据的哦，会有相关工作人员为您处理的http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp

dsgguolong · 发表于 2015-8-14 17:14

我的姥姥也不见了，急死了

天逸集团 · 发表于 2015-8-14 17:16

已经提交过了，提示说是处理了，倒是我没收到

小雪雪 · 发表于 2015-8-14 17:31

您好，还请您提供一下您提交订单的单据号。小雪雪去为您查询一下。

[已解决] 反应美人丢失客服后台受理提示处理完成，没收