装备意外出售无法购回

巅峰总裁 · 发表于 2014-11-6 13:38

天龙八部3D：今天凌晨游戏卡了一下，然后将两个7级宝石出售了，结果想从药店购回的时候手游闪退，导致购回失败

请问有没有办法找回了。。急!!!!

淡淡 · 发表于 2014-11-6 15:06

请您提供详细信息：账号、服务器、角色名、角色ID、VIP等级、发生具体时间、物品名称、具体描述、操作系统、出现问题游戏版本号、以及相关截图，斑斑会帮您反馈的哈~

巅峰总裁 · 发表于 2014-11-6 18:59

账号：15950067976
服务器：S025-盖世豪杰
角色名：巅峰总裁
角色ID:27290000-000001FC
VIP等级：9级
发生具体时间：2014年11月6日凌晨，3点50分到4点左右
物品名称：7级外功宝石（两颗）
具体描述：点开乾坤袋后想合成一颗8级宝石的。
      但是背包里的3颗7级宝石一颗是单独的，还有两颗是叠加的，
      结果点击两颗7级宝石的时候由于游戏卡了一下不小心点到了
      出售，想从药店里购回的时候游戏闪退，结果上线药店的宝石
      已经消失了
操作系统：IOS 7.1
出现问题游戏版本号：1.61.0.0
相关截图：无（由于游戏闪退实在无法提供游戏截图）

巅峰总裁 · 发表于 2014-11-7 08:30

希望游戏官方能通过参数数据帮忙找回遗失的宝石

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