开群雄宝箱没有得到英雄

15820747432 · 发表于 2015-10-11 14:25

今天中午11:45分左右，开一个群雄宝箱，点了使用，游戏卡了一会，到后面宝箱没了，英雄也没给。
服务器：当乐8区舍利精魂，玩家名字：司徒乐枫。
请解决！

小航海 · 发表于 2015-10-11 14:55

您好，您的信息已经为您收集。工作人员会尽快核实，待核实结果出来后会在此帖回复您结果。同时问题属实，肯定会为您补发。还请您不要着急

15820747432 · 发表于 2015-10-11 17:21

小航海发表于 2015-10-11 14:55
您好，您的信息已经为您收集。工作人员会尽快核实，待核实结果出来后会在此帖回复您结果。同时问题属实，肯 ...

好的谢谢。期待中

小航海 · 发表于 2015-10-11 17:27

15820747432 发表于 2015-10-11 17:21
好的谢谢。期待中

好的，您别着急，有详细，我们会第一时间回复您的哈

diva · 发表于 2015-10-12 01:03

自身游戏的错误让玩家买单，我也醉了

小小船 · 发表于 2015-10-12 01:37

已经反馈工作人员核实了，如果确实出现异常，会为玩家补发对应角色的

还请大家放心游戏~

15820747432 · 发表于 2015-10-12 10:14

小航海发表于 2015-10-11 17:27
好的，您别着急，有详细，我们会第一时间回复您的哈

今天我有结果了吗？

小航海 · 发表于 2015-10-12 10:17

15820747432 发表于 2015-10-12 10:14
今天我有结果了吗？

正在为您查询中

小航海 · 发表于 2015-10-12 11:05

您好已为您补发群雄宝箱*1，请您至礼包NPC处查收~

15820747432 · 发表于 2015-10-12 11:21

小航海发表于 2015-10-12 11:05
您好已为您补发群雄宝箱*1，请您至礼包NPC处查收~

已收取，灰常感谢

小航海 · 发表于 2015-10-12 11:27

15820747432 发表于 2015-10-12 11:21
已收取，灰常感谢

祝您游戏愉快~以后也随时欢迎您反馈您在游戏中遇到的问题

[BUG] 开群雄宝箱没有得到英雄