12月份消费返利无法领取

QQ玩家6208

2015年12月底到2016年1月2号的充值返利活动，消费了一万不绑定元宝，，消费返利礼包却显示已经领取，可我1号刚消费满一万不绑定元宝，点开充值消费返利界面，看到的是已经领取，我以为是系统自动领取的，可一看背包里，什么都没有，仓库也是什么都没有！去官网提交游戏问题单据，处理的老快了，马上就显示处理完毕，请耐心等待通知。可我从没收到过任何通知，游戏里问在线客服，客服居然说，也没有太多的人反应这个问题啊！我问客服提交了单据到底需要多少个工作日才能解决问题，客服居然说，没有时间限制！你们的客服都哪里找的？太专业了吧？

小珰珰

您好哈，关于您的问题，已经为您反馈给工作人员进行查询了，工作人员会尽快为您进行查询处理。给您带来的不便实在抱歉了。还请您在耐心等待一下。同时小叮铛也会为您进行多多催促的哦。