客服进来

问个问题 · 发表于 2016-1-26 17:29

这是什么情况啊
一直登录不上

小沐沐 · 发表于 2016-1-26 17:31

您好哈~请问您是通过什么渠道下载的游戏呢~如果不记得，您可以提供下您的服务器和角色名，帮您查看下下载渠道，帮您测试下哈~

问个问题 · 发表于 2016-1-26 17:35

s277 塞外江南角色名欧阳紫琴是从微信公众号“天龙八部3D”下载的

小沐沐 · 发表于 2016-1-26 17:40

问个问题发表于 2016-1-26 17:35
s277 塞外江南角色名欧阳紫琴是从微信公众号“天龙八部3D”下载的

您好哈~帮您查看了下，您是官方渠道下载的游戏哦，帮您测试了一下，是可以正常登录的呢~建议您将游戏完全退出，清理一下游戏缓存，更换一下网路环境进行尝试哦~

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