神装问题

上善若水0311 · 发表于 2016-6-15 07:45

神装不小心洗白了还有救吗，版主大大

小睿睿 · 发表于 2016-6-15 07:53

您好~由于不同的误操作情况处理方式不同，还请您提供一下服务器、角色名、角色ID（游戏内，角色属性处第四行，格式：XXXXXXXX-XXXXXXXX），以便为您核实一下~

上善若水0311 · 发表于 2016-6-15 08:18

腾讯159区，群英荟萃，角色名淡若※清风，ID14270000-00000AAA

小楚楚 · 发表于 2016-6-15 08:32

上善若水0311 发表于 2016-6-15 08:18
腾讯159区，群英荟萃，角色名淡若※清风，ID14270000-00000AAA

您好，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1600.jsp提交单据哈，并且提供下您误操作的装备名称（需要说明是普通重铸了~）、以及具体时间，最好精确到小时，工作人员会尽力为您进行查询哒~
【小提示：您可以先注册一个畅游通行证的账号用来登录哈，账号是不影响找回的，您只要将服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确就可以哈~O(∩_∩)O~】

[已解决] 神装问题