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[已解决] 淘手游交易的账号密码手机都修改却被盗,装备都卖商店.....

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楼主
发表于 2017-1-31 11:00 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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1月26号在淘手游交易的一个嗨游端口的V10天山(366大区),今天早上也就是1月31号早上上来,仓库被洗,装备都被仍药店,元宝都被丢失,现求助客服。
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 楼主| 发表于 2017-1-31 11:03 | 只看该作者

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发表于 2017-1-31 11:05 | 只看该作者
您好,请您点击该链接:http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html然后点击【账号内物品被盗(可登陆游戏查看账号内被盗物品)】提交单据,相关工作人员会为您处理的O(∩_∩)O哈!您提单时需要提供被盗物品的准确名称、打星、强化、等级、个数等~比如:紫色破魂戒指强化30级、打星蓝色3星,5级生命宝石3颗~另外,您提单时请您仔细查看下处理规则哦~ps:1、如果您的游戏账号不是畅游账号,请您注册一个畅游账号进行登录哦,账号是不影响找回的,您只要将服务器、角色名、角色ID,以及具体问题填写正确就可以哈~~2、找回的物品价值无法与原物品价值相同,会适当降低哈~
另外,为了您的账号安全和财产安全,请您及时修改密码并绑定相关密保措施,增加账号安全,同时,不要轻信游戏内虚假信息、不要进行线下交易、在安全的网络进行游戏以防止账号被盗。
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 楼主| 发表于 2017-1-31 11:08 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2017-1-31 11:05
您好,请您点击该链接:http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html然后点击【账号内物品被盗 ...

仓库的美人碎片 怎么办?
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 楼主| 发表于 2017-1-31 11:13 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2017-1-31 11:05
您好,请您点击该链接:http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html然后点击【账号内物品被盗 ...

可不可以恢复到昨晚那个状态
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 楼主| 发表于 2017-1-31 11:16 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2017-1-31 11:05
您好,请您点击该链接:http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html然后点击【账号内物品被盗 ...

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发表于 2017-1-31 11:20 | 只看该作者
可怜的小甜瓜 发表于 2017-1-31 11:08
仓库的美人碎片 怎么办?

您好哈,您提单时描述下丢失美人碎片的官方名称、数量即可~
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发表于 2017-1-31 11:22 | 只看该作者
可怜的小甜瓜 发表于 2017-1-31 11:13
可不可以恢复到昨晚那个状态

您好哈,找回的物品价值无法与原物品价值相同,会适当降低哈~具体的情况请您提交单据,并随时关注单据的回复以及处理进度,以单据的处理结果为准~您可以在http://gm.changyou.com/goMyService.do这里随时查看单据~
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