客服进

君若6922 · 发表于 2017-3-4 18:04

新区快速注册的账号，误删了忘记了账号，没绑定手机号，能不能找回，需要等多久还着急赶排名

小政政 · 发表于 2017-3-4 18:10

还请您提供下您的服务器，角色名哈，帮您看下。

君若6922 · 发表于 2017-3-4 18:18

s272一诺千金心丶如佛

君若6922 · 发表于 2017-3-4 18:19

小政政发表于 2017-3-4 18:10
还请您提供下您的服务器，角色名哈，帮您看下。

s272一诺千金心丶如佛

小政政 · 发表于 2017-3-4 18:21

君若6922 发表于 2017-3-4 18:19
s272一诺千金心丶如佛

您好哈，您忘记账号还请您点击链接提交单据找回账号，http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp（注：您可以使用其他账号提交问题，所填写内容是您要找回的账号的信息即可）

君若6922 · 发表于 2017-3-4 18:27

小政政发表于 2017-3-4 18:21
您好哈，您忘记账号还请您点击链接提交单据找回账号，http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp（ ...

能找回吗？需要多久？

君若6922 · 发表于 2017-3-4 18:29

小政政发表于 2017-3-4 18:21
您好哈，您忘记账号还请您点击链接提交单据找回账号，http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp（ ...

能找回吗？需要多久？

小政政 · 发表于 2017-3-4 18:31

君若6922 发表于 2017-3-4 18:27
能找回吗？需要多久？

您好哈，关于具体的问题还需要相关工作人员来处理，小政政也不知道呢

君若6922 · 发表于 2017-3-4 18:39

小政政发表于 2017-3-4 18:31
您好哈，关于具体的问题还需要相关工作人员来处理，小政政也不知道呢 ...

为什么说不符合官方受理请求？信息都是正确的

小政政 · 发表于 2017-3-4 18:47

您可以提供下您的单据号，为您看下。

君若6922 · 发表于 2017-3-4 18:56

小政政发表于 2017-3-4 18:47
您可以提供下您的单据号，为您看下。

单据号6171166

小政政 · 发表于 2017-3-4 18:59

您好哈，为您看了下，您提供的信息不全，同时实名认证的证件号并不是您的手机号哈。

君若6922 · 发表于 2017-3-4 19:01

小政政发表于 2017-3-4 18:59
您好哈，为您看了下，您提供的信息不全，同时实名认证的证件号并不是您的手机号哈。 ...

我没有认证手机，不填提交不上，老是提示请输入，你告诉我怎么办？

小政政 · 发表于 2017-3-4 19:09

您可以填写您当前的身份证号，在其他地方说明下您未进行绑定~

君若6922 · 发表于 2017-3-4 19:16

小政政发表于 2017-3-4 19:09
您可以填写您当前的身份证号，在其他地方说明下您未进行绑定~

我再申请一下试试看看

小政政 · 发表于 2017-3-4 19:18

君若6922 发表于 2017-3-4 19:16
我再申请一下试试看看

好的，还请您填写尽量准确，未绑定的需要您说明下哈。

[已解决] 客服进